Как отключить подписку популярная психология на теле2. Платные подписки на Теле2

25.01.2019

Началось все с того, что с телефона стали быстро тратиться деньги, уходило по 90 рублей в день. Подписки были оформлены на сайт hitero ru слышу про него в первый раз и ранее никогда на него не заходил. Естественно никаких СМС с подтверждением я не получал и к тому же на телфоне был установлен антивирус. Проверял устройство на вирусы, но ничего обнаружено не было. Заметил пропажу денег не сразу, так как подписка на Теле2 не доводила баланс до минусовой точки. То есть когда на счете было недостаточно денег для списания, то действие приостанавливалось. Обратившись в офис Теле2 мне сказали что деньги вернут, а прошло какое то недоразумение и что они разберутся со сложившейся ситуацией.

Мне теперь просто интересно, много ли еще народу попались на такого рода уловки и что вы сделали когда узнали об этом. Просто по своему опыту знаю, что луди старшего возраста вряд ли заметят такое стечение обстоятельств. Далее напишу что делать если вы заметили что со счета Теле2 списываются деньги.

Как проверить наличие подписок на Теле2

Итак, если вы заметили пропажу денег с телефона, сразу же нужно проверить наличие подписок. Делается это следующим образом:

Наберите команду *153# после чего вам придет СМС оповещение с полным списком подключенных платных услуг
Набрав команду *144*6# узнаете какие подписки подключены к вашему номеру.
Более продвинутый метод - вход в личный кабинет Теле2, как это делается расписывать не буду, в нем можно посмотреть все параметры тарифного плана в том числе и подключенные услуги.

Как отключить платные подписки на Теле2

Чтобы отключить ненужные подписки самый верный способ это обратиться в офис Теле2 и уже на месте убрать платные услуги. Написать заявление на возврат средств. Будьте готовы, к тому что сотрудники будут не доброжелательны к вам (проверено на личном опыте, но вы стойте на своем).

Второй вариант отключения подойдет тем, кто не хочет никуда ходить и на списанные деньги ему наплевать. Наберите команду *144*144# - команда для отключения всех подписок.

Еще один вариант это позвонить оператору на номер 611, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить выключить все ненужные услуги.

Думаю этих действий будет достаточно для того чтобы избавиться от навязанных опций Теле2. Надеюсь этим сообщением помогу, тем кто попал в такую же ситуацию как и я.

Для тех, кто не представляет свою жизнь без просмотра фильмов, сериалов и вечерних новостей, Теле2 предлагает услугу - телевизор в мобильном устройстве. Как подключить, использовать и управлять ею?

Описание услуги

Теле2 ТВ - сервис, с помощью которого пользователь получает доступ к телевизионным каналам (более 50 российских и зарубежных), фильмам и сериалам для детей и взрослых.

Интрефейс приложения на андроид.

Интерфейс доступен даже без регистрации, сразу после скачивания и установки приложения. «Главная» страница разбита на несколько блоков:

ТВ-каналы;
фильмы;
сериалы;
рекомендованные подборки и «Избранное»;
детский контент.

С помощью меню можно переключать режимы, входить в «Кинозал» (фильмы, сериалы, последние и избранные новинки предоставляет компания IVI). Настройки для каждого типа контента выставляются индивидуально.

Инструкция по скачиванию Теле2 ТВ

На мобильные андроид-устройства (версия ОС Android 4.1 или более поздняя) приложение устанавливают из магазина Play Market. Оно называется «Теле2 TV» или «Теле2 TV Plus» (обновленная версия). В едином сервисе доступны все услуги: стандартная подписка на телеканалы, специальные на фильмы для детей и взрослых.

На iPhone или iPad приложение «Tele2 TV» доступно для скачивания через App Store. Нужна версия iOS от 7 и выше.

Можно пользоваться сервисом на компьютере под управлением Windows с помощью эмулятора ОС Android. Один из самых популярных и бесплатных - BlueStacks App Player. Установив его на ПК, нужно зарегистрироваться через Gmail-почту или авторизоваться в аккаунте Google, затем скачать приложение из Play Market.

Способы отключить подписку на Теле2 ТВ

Отключить подписки можно 4 разными способами:

в приложении в левом вертикальном меню кликнуть на номер телефона, выбрать раздел с нужной подпиской, нажать «Отключить». Просто удалить программу с мобильного устройства недостаточно;
через консультанта Теле2 по номеру «горячей линии» 611;
с помощью команды на короткий номер *225*0#;
в Личном кабинете абонента в разделе «Мои активные подписки».

После успешной обработки запроса на телефон абонента придет подтверждающее смс-сообщение.

Наличие установленного на устройстве приложения и доступ к интерфейсу (без возможности просмотра фильмов и телепрограмм) бесплатны.

Управление услугой

Для использования мобильного телевидения нужно зарегистрироваться в Теле2 ТВ. Программа попросит ввести номер телефона, куда придет смс. Необязательно, чтобы сим-карта Теле2 была вставлена в то же устройство, на котором стоит приложение. После регистрации система предложит подключить базовую подписку на ТВ-каналы.

Управлять возможностями сервиса легче всего через приложение, кликнув на номер в левом вертикальном меню и выбрав пункт «Подписки». В Личном кабинете на сайте Теле2 подключение и отключение доступно в разделе «Мои подписки». Базовая подписка на ТВ-каналы не отображается в ЛК в период ее бесплатного предоставления.

С помощью одного номера Теле2 приложение можно установить на 5 различных мобильных устройств. Но одновременный просмотр не допускается. Например, при попытке посмотреть фильм на телефоне трансляция футбольного матча на планшете закроется.

Тарификация и стоимость

Услуга платная:

за просмотр ТВ-каналов взимаются 9 руб. в сутки;
доступ к фильмам, сериалам, киноновинкам и хитам обойдется абоненту в 12 руб. в сутки;
абонентская плата за подписку на детские фильмы, мультфильмы и сериалы - 6 руб. в сутки.

Плата суммируется, если абонент пользуется несколькими типами подписок, например на ТВ-передачи и детской. Большая часть фильмов из архива бесплатна. Новинки и блокбастеры можно покупать или брать в аренду за 99–529 руб. за фильм.

Приобретенный контент доступен для множественного просмотра, арендованный - в течение ограниченного временного периода.

Доступ к базовой подписке бесплатен первые 30 дней. При повторном подключении льготный период не предоставляется.

Трафик не тарифицируется, если клиент находится в домашнем регионе, зарегистрирован в сети Теле2 , на номере куплен пакет мегабайт или используется предоплаченный тариф. Просмотр через Wi-Fi доступен даже в роуминге (на счете должно быть достаточно средств для списания ежедневной абонентской платы за услугу).

Прочие условия

Для стабильного использования сервиса мобильное устройство должно обладать следующими характеристиками:

ОС «Андроид» версии 4.1 и выше, ОС iOS от 7.0;
поддержка Wi-Fi или мобильной передачи данных со скоростью от 512 Кб/с (3G);
дисплей с разрешением не менее 768*576 пикселей;
частота процессора от 1 ГГц, при этом занято не более 40% ресурсов;
минимум 200 МБ свободной оперативной памяти, 500 МБ общей.

Смотреть мобильное ТВ можно в российских сетях 3G и LTE и по Wi-Fi.

Использование трафика 2G в Теле2, как и у других операторов связи, тарифицируется даже на номерах с абонентской платой, если не включена специальная услуга.

Такие самовольные действия сотовых операторов естественным образом выводят из себя абонентов. И каждый не смирившийся пользователь данной сотовой связи начинает искать свои пути решения проблемы.

В статье будет описано несколько способов отключения платных услуг Теле2, которые могут пригодиться пользователям данного сотового оператора.

И так, с чего начать, чтобы отключить платные услуги Теле2? Для начала, абоненту следует выяснить какие именно услуги подключены на его номере. Чтобы достоверно узнать это, пользователю необходимо подойти в офис компании Теле2. Для получения информации о подключенных услугах и текущем тарифном плане требуется предъявить паспорт в салоне связи, для сопоставления всех данных клиента.

Как отключить подписки на Теле2 не выходя из дома

Осуществить самостоятельно операции по отключению платных услуг, а также их подключению, пользователь может зайдя на официальный сайт данного сотового оператора, а именно, my.tele2.ru. Первое действие, чтобы отключить платные услуги Теле2 – зарегистрироваться на сайте оператора. Затем, попав в «Личный кабинет», открываем раздел «Тарифы и услуги», выбираем строку «Сводная информация», находим «Мои услуги» и там же начинаем их редактировать при помощи меню «Настроить услуги». Наконец Вы попали на страницу «Управление услугами», здесь то и можно будет отключить платные услуги Теле2, перейдя в раздел «Подключенные услуги». Проделав необходимые манипуляция, нужно дождаться sms от компании о том, что те или иные услуги были подключены или отключены.

Как отключить подписки на Теле2 теперь ни для кого не секрет: заходите в личный кабинет на официальной странице компании, и делаете всё необходимое касающееся услуг, а также тарифного плана. Как отключить подписки на теле2 напрямую через телефон? Очень просто, набрав команду *144*6#. При отключении подписок придет оповещение, что Вы отписаны от различных услуг. Данная услуга бесплатна и должна деактивировать подписки в течение суток.

Если по каким-либо причинам Вам не пришло оповещение и при проверке услуги действительно не были деактивированы, необходимо набрав 611, позвонить оператору с номера, на котором нужно отключить услуги.