Сообщение "веб-страница недоступна". Почему не заходит в контакт, пишет страница недоступна? Другие причины так или иначе связанные со сбоем работы интернета
Если вы видите это сообщение, значит Google Chrome не удалось найти и загрузить запрошенную веб-страницу. Ниже рассказано, как устранить эту проблему.
Проверьте URL страницы
Если в окне браузера появляется сообщение "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" или "ERR_CONNECTION_REFUSED" , сделайте следующее:
- Проверьте URL в адресной строке – возможно, он введен неправильно.
- Адрес веб-сайта указан без ошибок? Проверьте, открываются ли его страницы на другом компьютере, подключенном к той же сети.
- Если они не открываются, проверьте подключение к Интернету. Если с соединением все в порядке, возможно, нужный веб-сайт недоступен.
Удалите файлы cookie
Файлы cookie – это файлы, которые посещаемые вами веб-сайты создают для хранения информации, например настроек веб-сайта или данных о профиле. Эту ошибку может вызывать поврежденный файл cookie. Вот как удалить эти файлы:
Измените настройки прокси-сервера
Медленная работа браузера при загрузке веб-страниц или поиске может быть связана с подключением через прокси-сервер. Если в окне браузера появляется сообщение Определение прокси-сервера... или ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED , измените настройки. Вот как это сделать:
После этого подключение к Интернету будет разорвано. Если вы не знаете, какие параметры следует установить, обратитесь к администратору сети. Учтите, что Chromebook не поддерживает прокси-серверы, требующие аутентификации.
Примечание. Если вы используете Chromebook на работе или в учебном заведении, то не сможете изменить настройки прокси-сервера. В этом случае обратитесь к администратору устройства.
Иногда, когда пользователь пытается зайти на необходимый ресурс, вместо нужной страницы может появляться сообщение о том, что страница не доступна. Многих - эта ошибка пугает, но на самом деле все очень просто. Существует несколько причин , которые способны вызвать эту ошибку:
- Ошибки кэша
- Неисправности браузера
- Временное или постоянное отсутствие интернета
- Проблема на стороне сайта
- Проблемы у провайдера
- Сайт заблокирован
Причин может быть больше, мы рассмотрим самые основные, а также их решение.
Методы устранения ошибки
В первую очередь необходимо проверить файл hosts. Возможно вирусы изменили его содержимое и некоторые страницы перестали открываться. Для этого переходим по пути диск С – Windows – sytem32 – etc – drivers. Сам файл не откроется ни одной программой.
Чтобы его открыть кликаем на нем два раза и выбираем Блокнот . Если Вы не знаете, какое должно быть содержимое – удаляйте все .
Следующий вариант – попробовать изменить DNS адреса. Для этого переходим в Центр управления сетями и общим доступом. Затем ищем свое подключение, по которому необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать Свойство . Ищем пункт Протокол версии 4 , вызываем его свойства. Тут можно задать DNS адреса. Рекомендуем ввести основной 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.
Еще один вариант – это проверить компьютер на вирусы. Часто вредоносные программы блокируют доступ к некоторым сайтам.
Если это не помогло, можно позвонить провайдеру и узнать, не заблокирован ли доступ к необходимому сайту.
Наконец, можно попробовать зайти на сайт через другой браузер
, после чего станет известно виноват ли обозреватель. Если сайт так и не открывается, то можно попробовать зайти через анонимайзеры.
Таких ресурсов в сети достаточно много и найти их используя поисковики не составит проблемы. Запускаем любой ананоимайзер и пробуем зайти по нужному адресу. Если страница не откроется, а будет получена ошибка , то проблема явно с целевым ресурсом.
Есть еще один вариант проверки – использовать сервис 2ip.ru. Он позволяет проверить доступность ресурса. Достаточно перейти на вышеуказанный сервис и выбрать пункт – проверка доступности сайта. В поле вводим адрес и получаем результат проверки .
Стоит упомянуть, что в случае неудачной проверки получим другой результат .
После всех манипуляций мы должны были локализовать проблему – виноват провайдер, компьютер или целевой ресурс. Если виновник компьютер, то нужно еще раз перепроверить hosts и адреса DNS, почистить кэш браузера и реестр. Из последних средств можно посоветовать полностью переустановить браузер, попытаться откатиться точкой восстановления или полностью переустановить систему.
Ведь, если страницу взломали, всем подписчикам и друзьям, скорее всего, будет рассылаться спам.
А в любых других ситуациях просто желательно попасть на свою страницу для продолжения общения или даже работы, так как некоторые пользуются ВКонтакте для продаж и рекламы своих товаров.
Причины проблемы
Восстановление доступа
Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts .
При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ
Вирус на компьютере
Вирусная программа на компьютере , закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.
После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.
В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.
Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.
В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.
Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.
Тем более не следует отсылать SMS.
Исправление файла hosts вручную
Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:
- Открыть системный диск (обычно C:);
- Перейти в папку Windows\System32\drivers\etc;
- Найти файл hosts.
Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:
Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.
Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме» . Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8 .
Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.
Заметьте! Нередко вредоносная программа встраивает адреса в самом низу hosts, поэтому стоит просмотреть его до конца.
После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.
Использование утилиты AVZ
Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.
Это приложение способно:
- Вернуть системный файл в исходное состояние;
- Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
- Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы .
Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.
Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:
- Найти в главном меню пункт «Файл»;
- Выбрать «Восстановление системы»;
- Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
- Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.
Проверка на взлом
Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.
Для этого следует вызвать командную строку , введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win + R ) текст «cmd».
В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.
Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.
В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.
Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.
При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).
Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.
Важно! Но астоящая администрация, в отличие от мошенников, никогда не просит пользователя присылать СМС на неизвестные номера.
Стандартный вид страницы, заблокированной администрацией
и пишет, требуяактивацию аккаунтов или просит отправку дорогих СМС? Не беда решим эту проблему вместе с Вами. После этого вы научитесь заходить в контакт и обойдете всех мошенников за пару минут, и при этом не потратите ни единой копейки.
Давайте разберем, почему я не смог зайти в контакт, пишет что страница моя не доступна. Причина здесь проста, ваш аккаунт был атакован мошенниками, посредством запуска вируса, чтобы бесплатно получить ваши секретные данные – пароли или получить деньги с доверчивых пользователей контакта. После этого секретные пароли будут проданы другим людям за приличные деньги, вот такая сфера мошенничества в интернете.
Что же этот вредоносный вирус творит, чтобы мы не заходили в контакт, и чтобы наша страница была не доступно? К вам на компьютер попадает вредоносный файл и начинает модифицировать ваш файл в компьютере в папке C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts. По другому говоря, при введении интернет браузера в контакте логина и пароля, Вы попадёте на не настоящий сервис а его мини-копию. Этот копия выглядит как настоящий сайт, но вы не сможете попасть на основную страничку в контакте, потребуют от вас валидацию вашего аккаунта и отправки СМС.
Отправлять СМС ни в коем случае нельзя, это не даст ни каких результатов, вы только зря потратите свои деньги!
Как же вернуть доступ к вашей страничке в контакте, если Вы не можете на него зайти?
Первое – для начало в вашем браузере напишите «в контакте» и выберите ту, которая окрашено в синий цвет vk.com . Если зашли хорошо, если нет, то продолжаем далее.
Второе – пробуем зайти в контакт с другого браузера (Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer и другие) или с телефона. Если все таки зашли, то поздравляю, вы на верном пути. Если не можете зайти, то:
Третье – скачайте хороший антивирус, например как Panda, Avast, Avira и др. Запускаем антивирус и перезагружаем и все. Если у вас все хорошо, радуйтесь жизни в контакте и пишите мне письма.
Четвертое – ручное удаление вируса. Но помните - ручное вмешательство может привести к полной неработоспособности вашего компьютера.
С помощью блокнота открываем файл C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
Заходим в "Мой компьютер", выбираем диск "C", - папку WINDOWS - далее папку - system32, далее - drivers, далее папке- etc, находим файл hosts.
Нажимаем на него с правой кнопкой мыши, - выбираем «открыть с помощью» - выбираем «блокнот».
Находим в файле слова vkontakte.ru и удаляем. Оставляем только строку 127.0.0.1 localhost, если и его удалите, ничего страшного не произойдет.
Пятое – открываем «Пуск» - «Поиск» - вводим vkontakte.exe (приложение), если что то находит, то и удаляем его.
Перезагружаем компьютер и заходим нами любимый в контакт, просматриваем странички и общаемся с друзьями.
Напоминаем вам что в контакте был и есть бесплатным сервисом, не требующим никакой активации аккаунта через СМС, запомните это.
Ни когда не используйте простой пароль
Пароли пишите и храните на отдельном накопителе (флешке)
Ни при каких случаях не вводите их, кроме страницы входа на страничку в контакте
Не скачивайте программы, сомнительного происхождения, даже если письмо пишет друг.
Если вы уверены, что испробовали все вышеперечисленные способы и вам они не помогли, то вам остается только один вариант, это переустанавливать систему.