Почему у планшета не работает сенсор. Инструкция: что делать, если планшет не реагирует на прикосновения

23.07.2019

Планшет - это многофункциональный компактный гаджет, который по своей производительности легко может посоревноваться даже с ноутбуками. Его можно использовать для звонков, игр, интернета, а также в качестве электронной книги. Но, к сожалению, уже давно стало ясно, что никакая компьютерная техника не застрахована от сбоев. И вы в любой момент можете столкнуться с тем, что ваш планшет зависнет и не будет реагировать ни на какие манипуляции с кнопкой Вкл./Выкл. Что делать? Как перезагрузить планшет? На эти и другие вопросы я сейчас постараюсь вам ответить.

Возможные причины

В зависимости от характера сбоя, неполадки можно разделить на два типа:

Программные. Возможно, вы недавно установили какое-нибудь новое приложение, скорее всего, именно оно дало сбой. Большое количество одновременно запущенных программ также может повлиять на работу вашего гаджета. Еще одной из причин может быть наличие вирусов в устройстве.
Аппаратные. Сюда можно отнести многое: повреждение платы, подключение к планшету неисправных или несовместимых устройств, удары, попадание влаги и т. п.

Как перезагрузить планшет? Первый способ

Итак, если вам удалось выяснить, что причина все-таки в программном сбое, тогда делаем следующее:

После всех этих действий планшет начнет перезагружаться. Все настройки вернутся к заводским. Важно! Перед тем как выполнить сброс, подключите свой гаджет к сети. На перезагрузку может потребоваться некоторое время, поэтому нельзя допустить полного разряда батареи. Ведь если восстановление системы до конца не завершится, перепрошивка будет неизбежна! Это был первый способ того, как перезагрузить планшет.

Hard Reset. Второй способ

Этот метод обычно используют тогда, когда нажатие Reset не помогло, а также в том случае, если у вас Как перезагрузить гаджет и вернуть его в рабочее состояние? Итак, переходим к самой жесткой процедуре Hard Reset. Предупреждаю сразу: вся информация, которую вы самостоятельно загружали, бесследно исчезнет! Все настройки вернутся к заводским. Делаем следующее:

Если с первого раза у вас ничего не получилось, попробуйте проделать эту процедуру еще раз. А если вас интересует то, как перезагрузить то имейте в виду, что делается это аналогичным образом, только пункты в появившемся меню будет прописаны немного иначе. Вам предстоит выбрать сначала "Wipe Data" / а затем "Reboot".

Заключение

Если проблема кроется только в программном обеспечении, то эти два способа того, как перезагрузить планшет, вам обязательно помогут. А если это не так, тогда вам лучше будет отправиться в сервисный центр. Лишь опытные специалисты смогут помочь вашему планшетному компьютеру.

Nihil ex Orbis”…Проблемы с железом решаю на раз, но кривые руки хозяину не правлю…Не консультирую в личке, все вопросы через форум — он для этого и создан! В личку — жалобы, просьбы и ЛИЧНЫЕ вопросы! Мать менять, разъём USB, экран????

При этом планшет должен быть подключен к зарядке. Уточнить сочетание клавиш для входа в сервисное меню вашего планшета можно в сети Интернет на посвященных ремонту планшетов сайтах и форумах. После чего сбрасывайте настройки и включаете планшет.

В частности шлейф сенсорного экрана может отойти. Для исправления подобной проблемы следует разобрать планшет и переподключить шлейф. Для разборки планшета вам понадобится изучить схему разборки планшета, которую найти можно в Интернете. Если вы сомневаетесь, что у вас получится разобрать планшет, то, не задумываясь, отнесите его к специалистам по ремонту компьютерной техники.

Строение сенсорного экрана (тачскрина) и проблемы связанные с его заменой

Если посмотреть на все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи современных гаджетов, то самое большое их число связано с тем, что на планшете не работает сенсор. Перед тем, как решать, что делать если не работает сенсор на планшете, нужно разобраться в чём сама проблема, то есть диагностировать причину. Это же касается и тех случаев, когда тачскрин на планшете подглючивает, плохо слушается и прочее.

Возможно, планшет падал, что привело к его повреждению (трещины, расколы). Когда такое случается, то на планшете появляются тёмные пятна, сперва при старте работы, потом всё чаще и чаще. В итоге пятна видны даже тогда, когда планшет выключен. Для начала нужно разобрать планшет, запоминая всю последовательность разборки, расположение винтов, заглушек и защёлок.

Не реагируют на руку в перчатке. Кроме того, мультитач-экраны позволяют работать с устройством одновременно нескольким пользователям. Замена сенсорного экрана не помогла.

Как перезагрузить планшет

В разных моделях сенсорных экранов сопротивление может колебаться. Планшет, как и любой компьютер, иногда может вести себя непредсказуемо. После того, как планшет выключиться, подождите несколько секунд и снова зажмите кнопку включения - планшет должен включиться. Если планшет не завис, но работает медленно, либо нестабильно, его также целесообразно перезагрузить. Ещё один совет. В некоторых планшетах можно встретить встроенную утилиту для очистки оперативной памяти.

Бывают случаи, когда сенсор отказывается работать по причине аппаратных проблем. Причин этому может быть много, потому не стоит первым делом бежать в мастерские, так как проблему, возможно, можно будет устранить собственноручно. Возможно, что реагирует только участок сенсора, не давая вам делать никаких действий. Если не всё так плохо, планшет немного реагирует на ваши касания, но, тем не менее, первый способ не помог — сделайте хард-ресет системы.

Последняя, правда, платная, но работает замечательно и точно устранит вашу проблему, а первая неплохое решение, если вы не уверены в причине или просто не хотите тратить деньги. Сам сенсор может выйти из стоя по ряду причин. Это вы узнаете, когда будете заказывать сенсор. Бывают модульные, разбираемые модели, а бывают и те, с которыми нужно будет ещё повозиться. В контактном способе (простое соприкосновение контактов) всё просто, сенсор просто снимается.

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

Пространство между стеклом и мембраной заполнено микроизоляторами, которые равномерно распределены по активной области экрана и надёжно изолируют проводящие поверхности. Левый с правым соединяются накоротко и проверяется напряжение на них. Это напряжение соответствует Y-координате экрана. Электроды, расположенные по углам экрана, подают на проводящий слой небольшое переменное напряжение (одинаковое для всех углов).

Обо всем по порядку…

Ток во всех четырёх углах регистрируется датчиками и передаётся в контроллер, вычисляющий координаты точки касания. Поэтому ёмкостные экраны широко применяются в автоматах, установленных в охраняемом помещении. Мультитач (англ. multi-touch) - функция сенсорных систем ввода, осуществляющая одновременное определение координат двух и более точек касания.

Последние материалы

К примеру, он может зависнуть выполняя совершенно не требовательную задачу, или просто работать в два раза медленнее чем обычно. Для этого зажмите кнопку включения, и держите до появления специального окна, в котором выберите пункт «Перезагрузка». Так как, причина «тормозов» планшета зачастую кроется именно в нехватке RAM, прежде чем перезагружать устройство, попробуйте очистить память.

В этом случае стоит попробовать произвести сброс настроек на заводские. Сбросить настройки в таком случае не представляет никакой сложности. Необходимо зайти в меню и перейти в раздел «Настройки» и в подразделе «Восстановление и сброс» нажимаем пункт «Сброс». Но в таком случае о сохранности личных данных можно забыть.

Прикрепленные файлы

При этом следует соблюдать осторожность, чтобы не испортить внешний вид устройства и не повредить электронные компоненты. Например, неплохими решениями себя зарекомендовали простенькая WinFixer и мощная Cleaner4.

После перезагрузки, все действия совершайте без карты памяти, так как там, возможно, содержатся вирусы, которые могут быть также причиной неработоспособности тачскрина. После того, как карта памяти займёт своё прежнее место, не забудьте обезвредить программные коды полной проверкой устройства.

Не менее важны и моменты с влагой. Последняя попасть может разными способами, не обязательно устройство должно падать в воду. Например, из-за смены температуры может образоваться конденсат. На самом деле это может сделать каждый, кто дружит с руками. Где расположены защёлки на вашей конкретной модели можно узнать в интернете. Разобрав устройство, снимите сенсор. Сам сенсор может подсоединяться к печатной плате шиной (проводами) или контактным способом.

Решаем любые проблемы с техникой! И на панель, и на мембрану нанесено резистивное покрытие. 2.Аналогично на левый и правый электрод подаётся +5В и «земля», с верхнего и нижнего считывается X-координата.

Если планшет завис и не реагирует на прикосновения к экрану и нажатия на кнопки, попробуйте зажать кнопку включения, и держите её до тех пор, пока устройство не выключиться. Планшет будет перезагружен, и после запуска проверьте работу сенсора. Если подойти с умом, то замена сенсора на планшете не такой трудоёмкий и тяжёлый процесс.

Важным атрибутом нашего комфорта являются любимые вещи. Для современного человека такой вещью является планшет, и очень неприятно, когда происходит поломка. Что же делать, если не работает сенсорный экран на планшете? Давайте разберёмся.

Сенсорный экран — главное средство управления вашим планшетом

Вещь функциональная, но очень чувствительная. На принципе чувствительности и строится его работа: по углам экрана расположены специальные электроды, которые подают не слишком большое перманентное напряжение на слой сенсора. Этот слой, в свою очередь, является проводником. При касании пальцем происходит «утечка тока», это регистрируется особыми датчиками, затем передаётся на контроллер, который определяет точки касания. Работа сенсора построена таким образом: чем ближе вы подносите пальцы к экрану, тем больше сила тока и общая чувствительность дисплея. Если же поверхность экрана покрыта некой субстанцией, которой по определению не должно там быть (например, грязь или воздушная прослойка между дисплеем и неаккуратно наклеенной плёнкой), это нарушает его работу.

Причины поломки

Главным шагом к устранению неполадок является выявление причины, по которой не работает сенсорный экран на планшете. Их может быть много, выделим основные:

Первая и самая банальная причина - механическая : вы залили планшет жидкостью или уронили его. Многие пользователи не представляют своё утро без чашечки кофе и чтения новостей в интернете. Жидкость может пролиться от одного неосторожного движения, и, как результат, не работает сенсорный экран на планшете, а то и вовсе вся система. В случае, если вы уронили вашего «любимца», может разбиться сенсор. В такой ситуации он подлежит замене;

Сенсорный экран не работает потому, что покрыт слоем налёта, царапинами, защитная плёнка наклеена некачественно . Такая картина бывает с планшетами, которые долго были в употреблении, и срок гарантии уже истёк.

Качество наклейки плёнки может повлиять на работу сенсорного экрана

В ритме современной жизни даже при условии аккуратности и , невозможно избежать мелких (а возможно, и крупных) царапин, попадания пыли, образования налёта и прочих механических воздействий. Чем дольше мы пользуемся вещью, тем больше она изнашивается. Частенько, чтобы защитить дисплей, мы клеем на него плёночку, но, если это сделать некорректно, между сенсорным экраном и плёнкой образуются пузыри воздуха, и теряется чувствительность дисплея;

Простые решения сложных проблем

В любой ситуации следует оказать вашему устройству первую помощь. Исходя из причин, приведённых выше, мы можем значительно улучшить, а то и устранить неприятную ситуацию.

Вывод

Если у вас не работает сенсорный экран на планшете - не стоит паниковать. Большинство проблем вы сможете легко устранить сами, главное, пользоваться проверенной информацией и не допускать крайностей (если ваш планшет ещё на гарантии, не стоит перепрошивать его самостоятельно, так как его снимут с гарантии). В случае, если не удаётся справиться своими силами, лучше доверить задачу специалистам. В сервисном центре имеются устройства для выявления неполадок и успешного их устранения. После этого ваш планшет будет как новенький, порадует вас отличной работой и прослужит ещё очень долго.

Восстановление резистивных экранов

Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:

Повисло программное обеспечение;
Вышел из строя сам экран;
Сломалась электроника.

Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто . И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.

Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.

Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.

Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.

Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться . Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.

Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.

Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами

Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.

Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:

Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.

Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.

Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.

Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов . Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.

Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.

Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.

Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.

Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).

Зачастую, если правильно пользоваться планшетом, то проблемы и трудности вряд ли когда-нибудь возникнут. Однако любой планшетный компьютер или смартфон имеет определенную операционную систему, которая иногда может давать сбои. При этом совсем неважно, какая именно система установлена в устройстве, так как нет никаких гарантий, что неполадки не возникнут в будущем. В связи с этим, пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда планшет может не отвечать на определённую команду или попросту зависнуть, а отключение невозможно. Что же необходимо предпринять в таком случае и как выключить планшет?

Обычно именно китайские планшеты или смартфоны на системе андроид, которые собираются в подвальных условиях, имеют данный недостаток, но, тем не менее, и у именитых брендов иногда встречается подобная проблема.

Безымянные планшеты и смартфоны на android оживить намного труднее, в отличии от остальных устройств. Вследствие того, что планшет не имеет большого количества кнопок как у лэптопов и домашних ПК, использовать комбинации клавиш не предоставляется возможным.

Причины зависания

Существует несколько причин по которым зависает планшет – это программные и аппаратные сбои. Зачастую именно из-за программной части происходит столь неприятная ситуация. Однако эту причину можно попытаться устранить самому. Аппаратный же сбои невозможно устранить без помощи специалистов по ремонту электроники.

Часто вирусы провоцируют повреждение системы, что приводит к сбою при работе с приложением.

Если даже слегка повреждается одна из плат, подключается какое-либо неисправное стороннее устройство или попросту некорректно работает зарядка, то велика вероятность того, что произойдет аппаратный сбой.

Диагностика проблемы

Не все знают, как все-таки можно выключить планшет в том случае, если он завис. Но не стоит сразу же нести планшет в сервисный центр – для начала попробуйте понять, когда и из-за каких обстоятельств устройство могло зависнуть:

при установке программ;
при падении планшета;
при установки новой версии операционной системы.

Также лучше всего определить, когда именно происходит зависание:

при загрузке системы планшета;
во время использования устройства;
после запуска какого-либо приложения;
при интернет сёрфинге.

Бывают такие ситуации, когда устройство зависает и не может включиться, либо включается и зависает. В таком случае трудно понять в чем заключается причина такой неполадки. Если суть проблемы понятна, то реабилитация будет пройдет легче. Иногда после простой перезагрузки системы планшет начинает работать без сбоев, однако, при повторении неприятности следует использовать иные способы восстановления. В некоторых случаях помогают специальные приложения, которые способны проводить анализ причин, вследствие которых и проявляются зависания, что дает понимание того, что делать дальше.

Что делать, если завис планшет?

Рассмотрим некоторые ситуации, при которых зависает планшет и как можно отключить планшет.

В случае зависания программы

Если именно приложение заставляет «виснуть» аппарат, то решить проблему можно с помощью ее удаления или выключения. Если в планшете установлена система Android, то необходимо выполнить определенные действия. Для начала нужно нажать на иконку, где находятся настройки, далее находим и жмем по строке «Приложения», ищем необходимое нам приложения, которое впоследствии останавливаем, с помощью определенной кнопки, так же его можно и удалить.

В системе IOS нужно попробовать просто нажать домашнюю кнопку два раза и потянуть приложение вверх пальцем для того, чтобы остановить его.

В случае зависания самого планшета

Данную проблему может решить очень простой и эффективный способ – перезагрузка планшета. Для этого необходимо нажать на кнопку выключения устройства и извлечь сим-карту и флешку, а затем заново включить устройство. Если после данных операций планшет работает в штатном режиме, то можно продолжать работу с аппаратом, при этом не стоит забывать о том, что необходимо вставить карту памяти и сим-карту.

Если после перезагрузки ситуация не изменилась, то следует отключить планшет и извлечь аккумуляторную батарею на непродолжительное время, однако, часто они несъемные, тогда нужно дождаться, когда устройство полностью разрядится.

Также бывают случаи, когда какая-либо кнопка может не реагировать. В таком случае необходимо использовать кнопку «reset». Ее можно найти в маленьком отверстии. Для ее нажатия лучше всего пользоваться тонким предметом, например, иглой или зубочисткой.

Если планшет не реагирует ни на какие команды

Бывает так, что зависание настолько серьезное, что вышеизложенные методы не помогают и аппарат не перезагружается. Для такой ситуации обычно применяют «hard reset». Данный способ практически всегда помогает, однако, велика вероятность потерять какую-либо информацию, хранящуюся на планшете. Поэтому лучше всего вынуть карту памяти для того, чтобы по крайней мере часть данных была в сохранности.

Для применения этой функции необходимо удерживать в нажатом состоянии комбинацию кнопок. На устройствах под управлением андроид нужно удерживать клавишу включения и регулировки громкости. После этого действия появится меню, в котором надо нажать «Settings», потом режим «Format System» и затем «Reset». Далее планшет станет перезагружаться, но возможно с некоторой задержкой. Стоит учитывать, что любая информация будет удалена (включая игры, фото, музыка, видео и т.д.), а любые пользовательские настройки стерты, то есть устройство будет иметь заводские настройки.

На системы IOS следует нажимать основную кнопку «home» и «power», при этом устройство должно быть включено. Удерживать придется около 5-10 секунд до выключенного состояния.

Если после всех процедур аппарат так и не удалось оживить, то пробовать его включать или перезагружать уже не стоит и, скорее всего, его необходимо отнести профессионалам по ремонту мобильной техники и электроники – в противном случае устройство может сломаться окончательно и сделать что-то уже будет непросто.

Как предотвратить торможение и зависание планшета

Обычно такая проблема с зависанием возникает по вине самого пользователя – вследствие его действий появляются системные сбои. Для предотвращения подобной неприятной ситуации в будущем требуется придерживаться определенных правил:

не следует перегружать устройство многочисленными программами и приложениями, которые требуют высокой производительности аппаратной части;
иногда следует проводить «генеральную уборку», то есть избавляться от накопившегося мусора и производить очистку оперативной памяти (таким образом планшет не должен загружаться на более, чем 90%);
нельзя пользоваться теми программами и приложениями, которые не имеют надежных источников;
пользоваться можно только официальными, не модифицированными прошивками и надежным антивирусом, который должен своевременно обновляться;
необходимо исключить механические повреждения и попадание воды;
пользоваться устройством в соответствии с инструкцией;
если возникают какие-либо проблемы, то следует пользоваться услугами специализированного сервисного центра по ремонту.