Международный роуминг на теле2 за границей. Стоит ли подключать услугу «Разговоры без границ» от Теле2? Описание услуги «Интернет за рубежом»

24.05.2019

Во время командировок, деловых поездок или просто путешествий за рубеж хочется не оставаться на связи и платить за это не очень много. Компания Теле2 роуминг за границей постоянно развивает и улучшает. Европейский оператор старается соответствовать самым высоким стандартам.

В других странах стоимость услуг увеличивается в разы. Однако клиенты для их собственной защиты не могут "уйти в минус". Но для оптимизации расходов лучше заранее подключить нужные опции.

Компания старается повышать качество обслуживание в первую очередь на популярных направлениях. На данный момент сюда относятся Турция, Греция, Кипр, Сербия, а также ряд других стран Европы, Балтии и СНГ. Все подробности можно узнать в Абонентской службе или на официальном сайте. Специалисты подскажут, как предоставляется в сети Теле2 роуминг за границей, тарифы помогут выбрать и ответят на другие вопросы.

Стоимость услуг на сегодняшний день для популярных направлений:

входящие и исходящие разговоры – 12 руб/мин;
SMS – 4,5 руб.

Если вы планируете отправиться в Азию, Африку, в Северную или Южную Америку, тогда следует заранее уточнить подробную информацию у оператора.

Тарифная опция "Разговоры без границ"

Для абонентов, планирующих активно пользоваться мобильной связью, предусмотрена опция "Разговоры без границ". Она позволяет снизить расходы и даже выходить в Интернет на выгодных условиях:

абонентская плата – 5 руб;
входящие звонки – 5 руб;
исходящие звонки – 5 руб (для популярных направлений);
Интернет – 10 руб/Мб.

Предупреждение для всех абонентов: в Абхазии услуги роуминга не действуют. В некоторых городах этой страны можно подключить к сети Tele2 Краснодарского края.

Чтобы активировать данную опцию со своего мобильного телефона, просто отправьте сообщение *143*1# (вызов). Вы можете в любой момент проверить статус с помощью команды *143#.

Важно помнить.

Возвращаясь домой из путешествия, не забывайте отключить опции. Иначе за них продолжаться списываться деньги с лицевого счёта.

Для отключения опции "Разговоры без границ" отправьте команду *143*0# (вызов).

Качество обслуживания включает своевременную помощь. Даже находясь в другой стране, вы всегда можете связаться с Абонентской службой по единому номеру +7 951 5200611. Внутри сети также действует удобный короткий вариант 611 (вызов). Звонки на номер технической поддержки с СИМ-карты Tele2 совершенно бесплатны.

Если вы хотите активировать международный роуминг Теле2, а автоматическая регистрация не проходит, необходимо выполнить следующее:

найти в меню телефона раздел "Сеть";
начать поиск доступных сетей вручную;
выбрать подходящего оператора-партнёра из списка.

Быстро уточнить данный вопрос можно у оператора Абонентской службы. Также подробный список партнёров представлен на официальном сайте. Там собрана наиболее актуальная информация, которая структурирована по темам.

Роуминг - полезная опция, которая позволяет быть на связи практически в любом уголке мира. Даже находясь за рубежом, можно общаться с родными и близкими по телефону, иметь доступ к интернету. Сколько стоит роуминг от Теле2 за границей и в пределах РФ, как его подключить или деактивировать - ответы на самые популярные вопросы абонентов изложены в статье.

Как пользоваться услугой на территории РФ

Покидая свой домашний регион, не бойтесь остаться без мобильной связи на необъятных российских просторах. Ведь для пользователей всех тарифов, включая «Мой разговор», «Оранжевый», «Классический», «Мой онлайн», «Черный» и др., есть роуминг Теле2 по России. Оператор дает возможность поддерживать телефонное общение по всей стране так же просто, как дома. Основное условие - на счету должно быть достаточно средств для 1 СМС или внутрисетевого звонка.

Телефон автоматически зарегистрируется в новой сети, будь то Теле2, а также МТС, Билайн или СМАРТС. Если же этого не произошло, поможет такой алгоритм:

отыщите в своем телефоне раздел с настройками;
выберите подпункт, касающийся сети;
установите возможность ее ручного определения;
из появившегося перечня выберите подходящую.

Тариф Теле2 для роуминга по территории России зависит от того, активирована ли опция «Везде 0». Если да, то все входящие будут бесплатны, а исходящие - по 2,5 р. за 1 мин. Если нет - то вдвое дороже. Отправка СМС - 2,5 р. и 3,5 р. соответственно. Вызовы длиной до 3 сек. бесплатны. Чтобы подключить услугу «Везде 0», наберите комбинацию * 143 * 21 # , затем клавишу вызова. Для деактивации - все то же самое, но вместо 21 введите 20. Стоимость пользования - 3 р. в день.

Внимание! Даже без опции «Везде ноль» интернет будет тарифицироваться в роуминге по России точно так же, как и дома.

Предоставление услуги абонентам, находящимся за рубежом

Командировки, путешествия или отдых за пределами России - не повод отказываться от общения. Для этих случаев у Теле2 есть международный роуминг. Как и в случае с национальным, его подключение автоматизировано. Это касается любых тарифных планов: «Оранжевого», «Черного», «Очень черного», «Мой разговор» и др. Активировать роуминг за границей нужно только в том случае, если этого не случилось по умолчанию. Алгоритм действий тот же, что и для активизации роуминга на Теле2 по России: ручной выбор сети.

Вторая причина, по которой отечественная мобильная связь роумингом не поддерживается, - отсутствие соглашений между Теле2 и зарубежными провайдерами. Список стран и операторов есть в свободном доступе в сети. Среди них курорты (Египет, Турция, Греция, Таиланд и др.), ближнее зарубежье - в общей сложности более 60 стран.

Чтобы совершать исходящие с подключенным роумингом, нужно набирать * 147 * + 7 , далее номер абонента без «8 », следом # и нажимать кнопку вызова. Это актуально, если звоните в РФ. В случае, когда необходимо поговорить с кем-то за рубежом, комбинация меняется: * 147 * , потом + , а далее - код страны и города. В завершение - # и клавиша звонка.

Всем абонентам Теле2 заграничный роуминг доступен по тарифам, которые отличаются для разных государств. Если вы находитесь в Европе, Турции, любой стране СНГ, расценки следующие:

стоимость входящих/исходящих - 15 р. за 1 мин.;
звонки в Африку, Азию или Австралию -35 р. за 1 мин., в Америку - 65 р.;
СМС - 6 р.

Тарифы Теле2 для тех, кто путешествует по азиатским странам, африканскому или австралийскому континенту:

минута любого разговора стоит 35 р.;
исключение составляют исходящие в Америку - 65 р. за 1 мин.;
СМС - 12 р.

Если вам предстоит поездка в США, Канаду или государства, расположенные на территории Южной Америки, имейте в виду: все звонки будут стоить по 65 р./мин. Отправка коротких или мультимедийных сообщений - 12 р. за 1 послание.

Внимание! Разговоры абонентов Теле2 в международном роуминге за границей тарифицируются с первой же секунды.

Сколько вы заплатите за общение в роуминге - зависит от того, активирована ли на вашем телефоне одна из двух специальных услуг. С ними мобильный оператор дает возможность общаться в социальных сетях и совершать выгодные разговоры без границ непосредственно за границей.

1. «Интернет за рубежом» - оптимальная опция для тех, кто привык регулярно проверять электронную почту или делиться новостями на своих страничках в виртуальном мире. Услуга доступна пользователям всех тарифов: «Мой Теле2», «Мой разговор» и др. Активируется интернет в международном роуминге Теле2 бесплатно, независимо от того, делаете ли вы это в 1-й или 10-й раз.

объем трафика - 10 Мб/сут;
абонплата - 100 р., если путешествуете по Европе или державам СНГ, и 300 р., если едете в любое другое место. Сумма взимается каждые 24 ч;
если нужно добавить трафик, то 1 Мб сверх лимита стоит 10 и 30 р. соответственно;
подключение - * 143 * 31 # и кнопка вызова. При поездке на территорию Европы или СНГ вместо 31 набирайте 41;
деактивация - * 143 * 30 # и * 143 * 40 # и клавиша вызова.

Путешественники не представляют жизни без роуминга. Отправляясь в очередной отпуск, каждый из нас, но хоть раз задумывался, как позвонить домой из самого удалённого уголка нашей планеты? Именно услуга Теле2 роуминг за границей даёт возможность осуществлять международные звонки, отправлять и получать сообщения и эмемески, выходить с мобильного телефона в Интернет. Сегодня каждый уважающий себя оператор связи обеспечивает своих абонентов этим сервисом. Как он работает и сколько стоит – это самые интересующие вопросы.

Подключение опции

Специальных манипуляций здесь делать не придётся. Международный роуминг автоматически включён в каждый тариф у одного из ведущих сотовых операторов Tele2. Следовательно, не придётся звонить сотруднику call-центра и узнавать, как подключить роуминг на Теле2, собираясь в отпуск. Здесь каждый должен понимать, чтобы поговорить с родными, отдыхая в Европе, баланс придётся всегда вовремя пополнять и вести пристальный контроль за расходованием средств, поскольку тарификация на роуминговые звонки иная.

Однако, не всё так просто. Полноценно воспользоваться сервисом получится в том случае, если абонент зарегистрируется в сети зарубежного провайдера. Зачастую это подключение происходит в автоматическом режиме, но иногда требуется настроить связь вручную. Некоторые телефоны достаточно перезагрузить и роумингом можно пользоваться. Также стоит заранее познакомиться со списком операторов, которые заключили договорные отношения с Tele2, на официальном сайте телекоммуникационной компании. Иначе Интернет за рубежом работать не будет и звонить на родину не получится. Вот небольшой перечень направлений куда чаще всего выезжают жители России:

Описание услуги «Разговоры без границ»

Специальное предложение для абонентов, которые будучи за рубежом готовы только принимать звонки, разработала компания Tele2. Теперь, путешествуя по всему миру, не придётся беспокоиться о том, что будет пропущен важный диалог. Условия по тарифу «Разговоры без границ» более чем демократичные и обойдётся отдыхающему лишь 5 рублями в день. Подключение бесплатное, а все без исключения входящие в роуминге будут стоить 5 руб./мин.

Услуга предоставляется любым абонентам независимо от подключенных тарифных планов. Действует она во всём мире, за исключением следующих территорий:

Алжира;
Анголы;
Андорры;
Ирака;
Ливана;
Мальдивских островов;
Сейшельских островов;
Сирии;
Туниса;
Туркменистана.

Абонентская плата снимается с момента подключения (*143*1# снять трубку) и до прекращения обслуживания (*143*0# посыл вызова) инициированного клиентом Теле2 за границей. Чтобы проверить тарифные условия отправляется USSD-команда *143# и нажимается кнопка совершения звонка. Управлять опцией также можно, используя Личный кабинет.

Описание услуги «Интернет за рубежом»

В 2019 году сотовый оператор предлагает абонентам, которые собираются за границу, два варианта международного сервиса:

Интернет в странах СНГ и Европы.
Интернет в любой точке мира (кроме европейских стран и СНГ).

Первый тариф подключается по команде *143*31# кнопка вызова. Предполагает абонентскую плату – 100 руб./сутки. В пакет включено 10 Мб интернет-трафика. Каждый последующий 1 Мб будет стоить 10 рублей. Деактивировать сервис можно по запросу *143*30# кнопка вызова, а проверить статус — *143*3# снять трубку. Собираясь в Европу, ознакомьтесь со списком государств, где работают данные условия сервиса.

Вторая услуга действует в международной поездке, но не распространяется на европейские и СНГ государства. Абонентская плата за «Интернет за рубежом» составляет 300 руб./день. В пакет включено 10 Мб, а сверх лимита тарифицируется из расчёта 30 рублей за 1 Мб. Управлять услугой можно через Личный кабинет или при помощи USSD-команд:

Активировать: *143*41# кнопка вызова.
Отказаться: *143*40# кнопка вызова.

Эти две опции подходят абонентам, которые предпочитают в поездках пользоваться роуминговыми тарифами.

Как сэкономить в путешествии

Сегодня практически любые границы открыты для турне, поэтому сервис роуминга доступен всем клиентам Теле2 и требует специальной активации. Однако конкретная стоимость звонков зависит от региона пребывания. Чтобы существенно сэкономить рекомендуется отключить опции: «Кто звонил» и «Переадресация», иначе оплата будет взиматься по роуминговой таксе. Сделать это можно, направив запрос ##002#. Перед поездкой следует изучить действующие тарифы и условия вашего пакетного предложения через команду на телефоне *107# или в Личном кабинете.

Независимо от того где вы находитесь, проверить баланс можно при помощи USSD-команды *105#. Чтобы Европа запомнилась во всей красе, привяжите заранее к своему мобильному счёту пластиковую карту. Когда она будет подключена, то баланс пополниться в автоматическом режиме. Не забудьте занести в свою телефонную книгу бесплатный номер справочной службы +7-951-520-0611. Помните, что звонки тарифицируются, когда включён роуминг в Европе, с 1-й секунды разговора. Возвратившись на Родину, не забудьте отключить все услуги ранее активированные, иначе в силу вступят тарифы не домашнего региона, а продолжат списываться средства согласно роуминговым расценкам. Путешествуйте с удовольствием и экономя.

Предлагая своим абонентам Теле2 роуминг за границей по демократической стоимости, компания лишь подтверждает лояльную политику. Выгодная мобильная связь за рубежом и доступный выход в Интернет позволяет оставаться всегда в курсе важных событий.

Роуминг – популярнейшая услуга среди абонентов Теле2, выезжающих за границу или в другой регион России. Особенностью такого соединения является то, что оно осуществляется посредством технологической базы иного провайдера. Оператор Tele2 располагает как внутрисетевым, так и международным роумингом, условия подключения этих услуг отличаются, как и стоимость звонков.

Условия подключения, отключения и проверки статуса

Для того чтобы подключить региональный или международный роуминг Теле2 тарифы можно использовать любой из двух типов активации:

Через персональный кабинет. Для этого необходимо перейти на сайт my.tele2.ru, открыть раздел «Тариф и услуги», выбрать графу под названием «Управление услугами»;
С помощью специальной комбинации, но зачастую подключение происходит автоматически.

Абонентская плата, а также стоимость подключения снимаются со счета автоматически, поэтому стоит заранее позаботиться о том, чтобы на нем была необходимая денежная сумма.

Для того чтобы отключить роуминговый пакет нужно отправить запрос о деактивации на специальный номер. Для проверки статуса пользователю необходимо послать команду на номер *143# . Помимо этого, можно воспользоваться персональным кабинетом Теле2.

Как пользоваться

Тарифы Теле2 в роуминге предоставляются за границей автоматически. Если выезд осуществляется за пределы домашнего региона по территории России, то специальное подключение не потребуется. Если же абонент едет в другую страну, то мобильник сам регистрируется в новой сети. Бывают и такие случаи, когда мобильный телефон или планшетный ПК требует ручной настройки сети. Для этого необходимо проделать следующие действия:

Открыть телефонное меню;
Выбрать графу «Настройки и сеть»;
Зайти в раздел с поиском сети вручную и среди предложенного перечня сетей выбрать необходимую.

После этого нужно выключить и включить мобильное устройство. Для всех клиентов, вне зависимости от тарифного пакета, не считая тех случаев, когда определенная стоимость прописана тарифом, действует единая цена на звонки и сообщения в роуминге. Тарификация исходящего вызова начинается после первого звонка, при этом первые три секунды разговора не оплачиваются.

Полезный совет: Выезжая за рубеж, рекомендуется отключать переадресацию, для этого нужно послать запрос на номер ##002# . Если же не выполнить отключение, то автоматически с абонентского номера оператором будет взиматься плата за каждый звонок по роуминговым тарифам. Проверить счет можно, введя простую комбинацию *105# , а пополнить счет удобнее всего будет на ноутбуке через личный кабинет либо на телефоне через специальное мобильное приложение.

Роуминг от Tele 2 по России

Для того чтобы подключить условия роуминговой тарификации необходимо ввести указанный ранее USSD запрос либо воспользоваться личным кабинетом. Если тарифный пакет абонента стандартный, то и расценки на звонки, интернет, СМС-сообщения будут соответствующие.

К стандартным расценкам на минуты, сообщения по России относится следующий прейскурант:

Исходящие и входящие звонки на российские номера любого региона – 5 рублей/минута;
Исходящие вызовы на операторов стран СНГ – 30 руб./мин;
Европейский тариф для исходящих звонков – 49 RUB/минута;
Каждая минута разговора с операторами других государств – 69 руб./мин;
СМС по России – 3,5 р.;
Сообщения международные – 5,5 р.

Помимо этого, для своих клиентов оператор приготовил специальные роуминговые предложения по РФ. Это «Везде Ноль» — данный тариф можно подключить через личный кабинет, стоимость звонков, вне зависимости от количества использованных минут, обойдется в 3 RUB в сутки.

Также действует тариф «В Крыму как дома», где каждый день разговоров обойдется всего в 6 руб. Данные тарифные пакеты получили многочисленные положительные отзывы от пользователей. Проверить баланс при нахождении на территории другого региона пользователи могут, введя комбинацию *105# .

Роуминг от Теле 2 за границей

Оператор Теле 2 предоставляете выгодные предложения для роуминга за границей. В зависимости от государства, куда направляется клиент компании Tele2, им могут быть подключены выгодные тарифные пакеты. Такие как «Интернет за рубежом» всего за 300 рублей в сутки (не подходит для использования абонентами при нахождении на территории стран СНГ и Европы), «» всего за 5 руб./сутки и прочие выгодные предложения, с которыми можно ознакомиться на сайте провайдера мобильной связи. Для определенных групп стран: СНГ, Европа, Азия, Австралия, Америка действуют собственные условия тарификации и расценки.

Страны Азии (Абхазия, Китай и т.д.), Австралия

Исходящие и входящие звонки на номера государства пребывания обойдутся абоненту в 35 р./минуту;
Каждый мегабайт интернета обойдется в 50 RUB;
Вызова на номера операторов стран СНГ, Европы, Африки, Азии и Австралии – 35 р./мин;
Разговоры с абонентами Южной и Северной Америки – 65 руб./минута;
СМС и ММС исходящие – 12 RUB.

Страны СНГ и Европы

Данные тарификационные планы действуют почти для всех государств: Австрия, Азербайджан, Турция, Белоруссия (Беларусь), Болгария, Финляндия, Греция, Италия, Испания, Казахстан, Кипр и т.д.

Исходящие и входящие звонки на номера страны пребывания обойдутся абоненту, а также для государств СНГ и Европы в 15 рублей/минуту.
Каждый мегабайт интернета обойдется в 25 RUB.
Вызова на номера мобильных провайдеров Африки, Азии и Австралии – 35 р./мин.
Разговоры с абонентами Южной и Северной Америки – 65 руб./минута.
Текстовые и мультимедийные сообщения – 6 RUB.

Почему-то считается, что «турецкий» тарифный план один из самых дорогих. Но есть и более дорогостоящие исключения из правил, например, клиенты Теле Два, находящиеся на территории Албании смогут воспользоваться интернетом за 700 рублей в день, в Алжире интернетовские услуги обойдутся также дорого, а стоимость звонков подскочит аж до 165 RUB.

Страны Африки, Северной и Южной Америки

Тарификация Tele2 в роуминговом тарифном плане за границей также отличается для американских и африканских стран. Например, путешествуя по миру и отправившись в Америку (Куба, Анилья и т.д.) абоненту нашего провайдера придется выложить за каждый Мб интернета 50, за минутку разговора на любого оператора любого государства 65, а за СМС-сообщение 12 RUB.

Находясь странах Африки, например, в Тунисе пользователям Теле2 нужно будет заплатить за каждую минуту исходящего либо входящего разговора аж 165 RUB, а за СМСку 29 рублей.

Расценки на Теле2 роуминг за границей тарифы 2017 настолько разнообразны, что ознакомиться с ними лучше на официальном сайте компании, ведь для каждого номера и тарифа, а также региона пребывания в роуминге действуют собственные цены.