Как сделать личный кабинет в билайне. Мой Билайн Личный кабинет для физических лиц

Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете и получить возможность с легкостью следить за расходами, пополнять баланс различными способами, подключать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций. Билайн личный кабинет предоставляет возможность управлять одновременно несколькими номерами, подключенными к вашему договору. Вам больше не придется тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра. Вы сможете решить самостоятельно практически любую проблему. У вас появится возможность заказывать детализацию по вашему счету, визуально сравнивать свои затраты, контролировать расходы всех своих номеров, а также номеров детей и т.п.

Несмотря на то, что Билайн личный кабинет сделан максимально удобным, у некоторых абонентов все-таки возникают вопросы. После ознакомления с данным материалом у вас ни останется никаких вопросов. В рамках этого обзора мы рассмотрим максимально простой процесс регистрации в личном кабинете Билайн, а также расскажем о возможностях, которые абонент получает после регистрации в системе самообслуживания и о других важных нюансах.

  • Внимание
  • Для удобства абонентов было разработано , которое позволяет использовать возможности личного кабинета с помощью смартфона или планшета.

Регистрация и вход в Билайн личный кабинет



Оператор побеспокоился о том, чтобы абоненты не испытывали никаких сложностей при регистрации в личном кабинете. Чтобы войти в личный кабинет Билайн совсем необязательно быть опытным пользователем ПК. Подробная инструкция представлена на странице авторизации. Мы постараемся описать процесс регистрации еще подробнее.

Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru . Перед вами появится страница, через которую осуществляется вход в Билайн личный кабинет. Здесь нужно указать логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7) . Пароль вам предстоит получить. На этой же странице указан порядок получения пароля по SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на пункт «Получить пароль». После нажатия на данный пункт откроется страница с полем «Логин». Укажите в нем свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем. Сообщение поступит в течение 5 минут. Укажите полученный в SMS пароль и нажмите кнопку «Готово». Теперь остается придумать надежный пароль и вы окажитесь в системе самообслуживания.

Войти в личный кабинет Билайн можно и другим способом. Причем сделать это можно не только с помощью телефона, а также с планшета и USB-модема. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для тех, у кого договор с несколькими номерами.

Получить пароль для входа в билайн личный кабинет можно:

  1. Если у вас телефон, то просто наберите USSD-команду * 110 * 9 #
    . Временный пароль придет в SMS-сообщении.
  2. Если у вас планшет, на котором предусмотрена возможность получения SMS, то получить пароль можно с помощью приведенной выше команды или перейдя по этой ссылке. Если у вас модель планшета, который не принимает SMS, но на нем есть возможность доступа в сотовую сеть передачи данных, то откройте браузер и введите ваш адрес my.beeline.ru. После этого будет выполнен вход в личный кабинет. Не забудьте предварительно отключить WiFi. Если с планшета нельзя подключиться к интернету, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 06 11 или воспользуйтесь другим устройством.
  3. Если SIM-карта, через которую вы хотите войти в личный кабинет на Билайне установлена в USB-модеме и вы не хотите вставлять ее в телефон, то просто перейдите по этой ссылке, укажите в соответствующем поле ваш номер телефона, после чего пароль придет по SMS на ваш USB-модем. Также вы можете получить пароль для входа в билайн личный кабинет посредством звонка на номер 8 800 700 06 11 . Будьте готовы назвать паспортные данные.
  4. Если вы первый раз посещаете личный кабинет и хотите получить доступ к управлению услугами для всех своих номеров, то обратитесь в офис Билайн. Также можете воспользоваться каким-то конкретным номером, а после регистрации добавить остальные номера.

Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не предполагает никаких сложностей. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией непосредственно на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите на пункт «Видеотур по кабинету» , после чего откроется страница с видеоконтентом.

  • Внимание

Возможности личного кабинета Билайн


С тем, мы разобрались и как вы поняли, ничего сложного в этом нет. Теперь давайте подробно рассмотрим возможности личного кабинета. Сразу следует сказать, что интерфейс кабинета самообслуживания предельно прост и в то же время очень богат различными функциями.

Билайн личный кабинет предоставляет абонентам возможность быстро и с удобством пополнять баланс различными способами, узнавать счет, подключить и отключать услуги, знакомиться с новостями, смотреть информацию о платежах, а также выполнить множество других полезных информаций.

Рассмотрим возможности личного кабинета более подробно. Итак, сразу после входа в систему рекомендуем открыть раздел «Настройки» (подробное описание этого раздела можно найти ниже). Здесь вы сможете изменить пароль и логин, обозначить контактные данные для их восстановления. Также здесь вы можете добавить номер или договор, настроить уведомления, заполнить анкету абонента и т.п. В данном случае нет смысла давать подробную инструкцию по работе с настройками, так как все сделано предельно удобно и понятно.

После того, как необходимые настройки будут выполнены, можно знакомиться с основными возможностями личного кабинета.

Вверху страницу вы можете наблюдать следующие разделы:

  • Тарифы;
  • Услуги;
  • Финансы и детализация;
  • История заявок;
  • Помощь и обратная связь;
  • Способы оплаты;
  • Рекомендуемые предложения.

Под этими пунктами идет информация о вашем балансе, текущем тарифном плане и список подключенных услуг. Подробно рассмотрим каждый из разделов.

  1. Тарифы. После открытия данного раздела вы увидите информацию о вашем текущем тарифе, здесь же можно посмотреть параметры тарифного плана и его подробное описание, нажав на соответствующие вкладки. В данном разделе имеется подраздел «Смена тарифного плана». Чтобы не копаться в большом количестве тарифов, просто поставьте галочку напротив соответствующего пункта. То есть, если вас интересуют тарифы, выгодные для звонков на Билайн, поставьте галочку напротив пункта «Для звонков на Билайн», после чего появятся актуальные предложения. В этом разделе можно не только ознакомиться с информацией о своем тарифе и других предложениях, но и самостоятельно подключить любой тарифный план.
  2. Услуги. В разделе «Услуги» представлена информация о подключенных и доступных услугах. Здесь вы можете , отключить ненужные и подключить новые за пару кликов мышкой.
  3. Финансы и детализация. В данном разделе присутствует информация о балансе, доступных бонусах и платежах, а также детализация оказанных услуг. То есть, раздел позволяет полностью контролировать движение средств на вашем счете. Вы можете посмотреть сколько, когда и за что именно были списаны деньги. Также можно настроить ежемесячную отправку детализации на вашу электронную почту.
  4. История заявок. В этом разделе можно посмотреть, когда и какие заявки были поданы абонентом и выполнены оператором. Здесь находится информация о запросах на подключение и отключение услуг, о взятых и т.п.
  5. Помощь и обратная связь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных проблем со связью. Здесь можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы и обратиться в службу поддержки, если нужного ответа найти не удалось. Вы можете обратиться в службу поддержки через Билайн личный кабинет, создав обращение, через чат, по факсу или электронной почте или позвонив в контактный центр. Ни секрет, что порой непросто, поэтому возможность создать обращение через личный кабинет позволяет сэкономить время. Просто нажмите на вкладку «Создать обращение» и опишите вашу проблему.
  6. Способы оплаты. Здесь вы сможете пополнить свой баланс или счет близкого человека самыми различными способами. Вы можете подключить автооплату и больше не беспокоиться о платежах, счет будет пополняться автоматически при достижении определенного лимита. Можно пополнить баланс непосредственно с самого сайта, просто указав номер и сумму, а затем удобный способ оплаты. Также присутствует возможность привязать банковскую карту и в дальнейшем с ее помощью пополнять баланс. Если вы не хотите привязывать карту, можно воспользоваться разовым пополнением счета с помощью банковской карты. Помимо способов пополнения баланса, здесь присутствует информация об услугах, доступных при нуле. Например, вы можете взять доверительный платеж на Билайне через личный кабинет.
  7. Рекомендуемые предложения. В этом разделе вы сможете ознакомиться с рекомендациями об оптимальных для вас по мнению оператора услугах и тарифном плане. Если вы используете оптимальные предложения, то никакой новой информации в разделе не будет. Если для вас есть более выгодные предложения, вы сможете ознакомиться с ними через данный раздел.

Настройки личного кабинета Билайн



Билайн личный кабинет предоставляет довольно широкие настройки. Вы можете производить здесь практически любые действия со своим номером, вплоть до его блокировки. Вы можете добавить номера и договоры мобильного и домашнего Билайна ваших родных и близких и контролировать их расходы, управлять услугами и тарифами, не выходя из своего личного кабинета. Вы можете перенести в свой личный кабинет Билайн даже номера других операторов, воспользовавшись услугой «Переход на Билайн со своим номером». Вы можете доверить кому-либо доступ к управлению вашими услугами, тарифами и финансовой информацией, либо запретить другим абонентам запрашивать доступ к управлению вашими услугами. Вы можете удобным образом для себя настроить пароль и доступ в личный кабинет.

Можно привязать профиль соц. сетей, чтобы входить в Билайн личный кабинет без пароля. Также можно настроить возможность автоматически входить в личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля с любого устройства, в котором установлена SIM-карта с вашим номером.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета Билайн. На самом деле система самообслуживания предполагает массу преимуществ и значительно облегчает абоненту жизнь.

Видео: Билайн личный кабинет в приложении «Мой Билайн»

Личный кабинет Билайн – онлайн сервис, обеспечивающий быстрый и удобный круглосуточный доступ к настройкам, оператору и информации о балансе, тарифном плане и т.д. Теперь при возникновении каких-либо проблем, не нужно идти салон мобильной связи – достаточно пару раз кликнуть, чтобы зайти в личный кабинет, и можно не выходя из дому самостоятельно решать вопросы.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Чтобы войти в личный кабинет, нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора (my.beeline.ru). В качестве логина обычно используется номер мобильного телефона без +7 и скобочек . Для получения пароля необходимо набрать *110*9# и нажать клавишу вызова. После этого должно придти СМС с временным паролем. После первого входа в ЛК будет предложено заменить пароль на постоянный.

Варианты входа в личный кабинет

Вход в ЛК через сайт Билайна

Самый простой способ войти в Личный кабинет оператора - воспользоваться основным сайтом Билайна. Для этого вам будет достаточно перейти по кнопке ниже:

Также есть возможность пользоваться личным кабинетом при помощи приложения для телефонов, планшетов и ПК.

Вход через приложение

В личный кабинет можно войти не только с сотового , но и с ПК или планшета . Также можно воспользоваться бесплатным приложением "Мой билайн ", для скачивания которого нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора либо скачать на Play Маркет. Впервые запуская приложение, следует авторизоваться. После выполнения всех указаний, придёт пароль и можно будет войти в ЛК.

Скачать приложение "Мой билайн":

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Абоненты, зарегистрированные ВКонтакте либо на Facebook, привязав кабинет к своим аккаунтам в соцсетях, могут обходиться без пароля.

Что можно сделать через личный кабинет Билайн

Личный кабинет значительно упрощает жизнь абонентов, позволяя:

  • Оперативно проверять состояние счёта;
  • Пополнять баланс;
  • Получать детальную информацию о звонках;
  • Изменять тарифный план и узнавать о его условиях;
  • Подключать и отключать услуги;
  • Связываться со службой поддержки.

В общем через личный кабинет вы можете управлять всеми услугами, настройками своего номера телефона.

Как пользоваться личным кабинетом Билайн

ЛК Билайн достаточно функционален, прост и удобен в работе. В зависимости от того, какие манипуляции желает выполнить абонент, после входа в кабинет следует перейти в нужный раздел:


Эти и многие другие функции доступны абонентам Билайн, зарегистрированным в личном кабинете.

Пример использования личного кабинета

В качестве примера можно рассмотреть следующую ситуацию: прилетев ночью в аэропорт после длительного пребывания за границей и вставив в мобильный российскую сим-карту, абонент обнаруживает, что деньги на счету отсутствуют. Как известно, в аэропортах имеется бесплатный доступ к Wi-Fi, поэтому нужно подключиться к сети, зайти в ЛК Билайн, пополнить счёта с банковской карты и включить мобильный Интернет. Всё – можно пользоваться телефоном.

Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов

Нередко с телефонных счетов списываются деньги за услуги, о которых абонент ничего не знает. Чтобы избежать подобных неприятностей, можно воспользоваться следующими способами:

  • Заблокировать деньги на счету от несанкционированных расходов. В этом случае баланс будет использоваться исключительно для связи, то есть невозможно будет выполнить операцию пополнения счёта другого абонента и т.д.
  • Подключить опцию "Чётный список". Для этого стоит лишь перезвонить на номер . А нужные номера, не представляющие опасности, заносить в "Белый список".

В завершении следует сказать, что удалить Личный кабинет Билайн нельзя. Если необходимость в личном кабинете отпала, то можно или не заходить в него, или обратиться в офис для расторжения договора.

Видео о пользовании Личным кабинетом Билайн

Как создать пароль для Личного кабинета?

После ввода номера телефона (или логина) нажимаете "Отправить" и на ваш телефон придет СМС с паролем, который необходимо ввести в течение 5 минут.

Вводить электронную почту не обязательно.

При "Продолжении" вам останется только принять условия оферты Билайна и выбрать вариант доступа к Личному кабинету: полный или ограниченный.

И вы автоматически попадете на страницу своего Личного кабинета.

Личный кабинет Билайн в Уфе позволяет пользователям мгновенно получать полную информацию о своем номере, о тарифных планах и акциях. Эта опция делает взаимодействие с сим-картой максимально комфортным и удобным. Даже не самый опытный пользователь быстро разберется в механизме работы кабинета.

Не отличается сложностью и регистрация Личного кабинета в Уфе. Существует несколько способов быстро получить доступ к этой опции, ориентируясь на виртуальные элементы. Но многих юзеров волнует вопрос: не придется ли платить деньги за регистрацию своего «представительства» на официальном веб-портале Beeline? Об этом мы и расскажем в этой статье.

Регистрация Личного кабинета Билайн в Уфе

Сразу развеем все опасения клиентов «пчелиного» оператора: Личным кабинетом на сайте компании можно обзавестись абсолютно бесплатно.

Для регистрации абонента в Уфе переходим по ссылке «Получить пароль» на страницу подтверждения своего номера телефона. Цифровую комбинацию вводим в появившееся на экране поле. Через некоторое время на указанный номер поступит сообщение с активационным кодом, поле для которого находится в нижней части экрана. После ввода активационного кода мы получаем Личный кабинет на сайте «Билайн».

Есть и другие способы получения пароля. Например, можно воспользоваться короткой USSD-командой *110*9#. Команда вводится прямо с мобильного устройства абонента. Автоматическая сервис-служба отправит юзеру сообщение с паролем от Личного кабинета.

Проведя предварительную регистрацию, можно начинать знакомство с возможностями Личного кабинета. Сразу же обращает на себя внимание удобный и простой интерфейс, большое количество вспомогательных иконок.

При желании, можно заменить логин, ведь постоянно вводить номер телефона не очень удобно. Придумав новое «имя», меняем логин, используя при этом пароль.

Обратите внимание! Логин в Личном кабинете «Билайн» состоит из латинских букв и цифр!

Как заходить в Личный кабинет?

Для входа в кабинет приходится вводить логин (которым может быть номер сотового) и пароль. Впрочем, есть возможность входа без постоянного ввода этой информации. Для этого необходимо привязать свой кабинет к профилю в крупной соцсети.

Сразу после входа, на дисплее компьютера или смартфона появляется следующая информация:

  • Наименование тарифного плана.
  • Количество денег на счете.
  • Подключенные инструменты и опции.
  • Ссылка на детализацию счета.
  • Ссылки на информационные статьи «Билайн» о действующих тарифах и акциях.

Согласно внутренней статистике, абоненты чаще всего проходят по ссылке со списком подключенных услуг. Этот инструмент позволяет выяснить, как расходуются деньги. Если платные опции не актуальны для юзера, он может отключить их непосредственно в Личном кабинете за один-два клика.

Кроме того, можно ознакомиться с финансовым состоянием тарифных планов с предоплатной и постоплатной системами расчета.

Как управлять тарифным планом из Личного кабинета

Компания Билайн в Уфе, учитывая пожелания абонентов, сделала так, что пользователи при помощи Личного кабинета могут менять свой тарифный план на любой другой. Можно также активировать и деактивировать опции и инструменты.

Просто переходим на заинтересовавшее нас поле, ищем названием опции, рядом с которым находится «переключатель», позволяющий отключить или включить услугу.

Все данные о тратах на мобильную связь находятся в разделе «Финансы и детализация». Все осуществленные звонки по Уфе и России выстроены в список с указанием их продолжительности и затраченных средствах. Можно заказать график своей активности, сортировав все мобильные опции по типам. При необходимости Билайн Уфа отправит клиенту отчет с детализацией в формате pdf

Отдельный раздел – «Интернет за все» — посвящен тратам на виртуальный трафик для пользователей из города Уфа. Клиент может увидеть, сколько у него осталось свободных мегабайтов, какой тарифный план самый удобный для выхода во всемирную сеть. «Интернет за все» — чрезвычайно удобный и современный платежный инструмент. Пользователю из Уфы больше не приходит большое количество счетов за интернет, они собираются в одном месте – Личном кабинете – и суммируются.

Еще один весьма популярный раздел – «История заявок». Здесь можно ознакомиться со всеми операциями с сим-картой, в том числе, с заявками на смену тарифного плана.

При возникновении сложностей в работе с Личным кабинетом в Уфе, нужно посетить раздел «Помощь». Информация изложена и структурирована: разобраться во всех нюансах смогут даже неподготовленные пользователи. Кроме того, доступна служба поддержки клиентов.

Личный кабинет – это еще и собственный платежный терминал. Больше не нужно искать ближайший салон связи в Уфе, чтобы пополнить свой счет – деньги можно положить на номер прямо из дома. Процедура пополнения счета проводится элементарно и за минимальное время.

Как удалить Личный кабинет?

Удаление Личного кабинета не предусмотрено. Если вам не нужен этот инструмент, просто не следует заходить на официальный портал «Билайна».

Личный кабинет – невероятно удобная и современная опция, позволяющая абоненту использовать 100% возможностей своей сим-карты. Научившись использовать этот инструмент, клиент навсегда забудет про неожиданные списания средств со счета, блокировку карты и другие неприятности.

Видео от официальной компании: личный кабинет Билайн

Посмотрев видео вы узнаете как правильно зарегистрироваться в Уфе, как войти в личный кабинет, какими функциями и возможностями он обладает.

19/12/2016 15:34


Любой абонент Билайна имеет возможность пользоваться онлайн услугой оператора - современным решением для мобильных клиентов, которые ценят свое время. Простая регистрация с созданием учетной записи позволяет совершать множество различных операций и всегда быть в курсе актуальных новостей. Личный кабинет, оснащенный целым рядом функций, дает возможность контролировать расходы, подключать или отказываться от услуг, менять тарифные планы, пополнять балансы удобным способом и т.д.
Если у абонента не один, а несколько номеров, он может каждым управлять из одного кабинета. Это и экономит время, и расширяет возможности. Нет необходимости звонить на контактные номера оператора, ожидать соединения и задавать свои вопросы. Какая бы проблема или вопрос не возникли, все решается самостоятельно. Вы информированы о любых изменениях в тарифных планах или подключении новых услуг. Вы можете детализировать свои счета и проводить сравнительные анализы, следить за балансами детей и многое другое.

Личный кабинет Билайн имеет удобный пользовательский интерфейс, и разобраться во всех тонкостях не составит труда. Но после прочтения нашего подробного обзора вы сделаете это намного быстрей. Итак, как зарегистрироваться в онлайн сервисе оператора мобильной связи, и какие бонусы и преимущества принесет абоненту создание личного кабинета? Также мы подробней остановимся на функционале системы самообслуживания и поможем разобраться во всех тонкостях ее использования.

Личным кабинетом можно пользоваться не только с компьютера, но также и с планшета, и мобильного телефона. Для этого потребуется установка специального приложения, «Мой Билайн», разработанного оператором.

Регистрация и вход в Билайн личный кабинет

Зарегистрироваться в личном кабинете сможет и неподготовленный пользователь ПК. Оператор предоставил исчерпывающую инструкцию, которую вы найдете на странице с авторизацией. Но мы распишем все пункты регистрации еще детальней.

Чтобы создать личный кабинет, для начала откройте эту страницу : . Именно здесь происходит авторизация абонента и осуществляется вход в учетную запись. Для того чтобы авторизоваться, нужно ввести свой логин и пароль. Но у нас пока нет ни того, ни другого. Поэтому приступим к регистрации. В поле логин укажите свой номер телефона в 10-значном формате (опустив +7,+8). А для получения пароля, необходимо отправить SMS оператору.


Вы можете выбрать один из двух вариантов: отправку специальной USSD-команды или нажатие ссылки получения пароля на странице с авторизацией.


Если вы воспользуетесь вторым вариантом, ссылкой, будете перенаправлены на страницу, где нужно указать Логин.


Напишите 10-значный номер и кликните на соответствующую кнопку. Спустя несколько секунд-минут придет ответное SMS-сообщение, в котором будет указан временный пароль. Введите цифры в поле Пароль и кликните на кнопку Готово.


Это был временный пароль, необходимый для регистрации. Его нужно обязательно сменить и надежно сохранить. В целях безопасности сочиняйте пароли, сложные для расшифровки, и ни в коем случае не указывайте простые или часто встречающиеся.


Оказаться в личном кабинете оператора, пройдя регистрацию и авторизацию, можно по-разному. Для этого необходимо воспользоваться различными устройствами - смартфонами, планшетами, USB-модемами. Доступ ко всем услугам могут получить и абоненты, заключившие договоры на использование нескольких номеров.


Получение пароля для регистрации в системе «Мой Билайн» доступно :
  1. Для смартфонов. Отправка USSD-команды ✶110✶9# вызов позволит вам получить временный пароль.
  2. Для USB-модемов. Для получения сообщения с паролем на USB-модем, откройте ссылку: . Вы получите временный пароль, который можно сразу же поменять в «Настройках». Также возможно получение пароля после обращения в службу поддержки по номеру: 8 800 700 06 11 . Но в этом случае вам нужно указать свои паспортные данные.
  3. Для тех абонентов, у кого договор с несколькими номерами. Если это ваше первое посещение Личного кабинета, вам нужно будет обратиться в офис оператора. Возможен и другой вариант. Например, зарегистрироваться по одному номеру, получить временный пароль, авторизоваться в системе и связать в одном кабинете все свои номера.
  4. Для планшетов. Если устройство имеет функцию отправки/получения SMS-сообщений, воспользуйтесь USSD-командой ✶110✶9# вызов или откройте эту ссылку: . Если ваше устройство не поддерживает функцию отправки/получения SMS, но имеет доступ к технологиям мобильной связи 3G\4G, или к пакетной передачи данных GPRS, или к беспроводной сети EDGE, сделайте следующее:
  • отключитесь от Wi-Fi;
  • закройте браузер;
  • заново запустите и перейдите по ссылке: .
Вы авторизуетесь в Личном кабинете и в «Настройках» поменяете пароль.

Если ни одна сеть на вашем планшете не доступна, свяжитесь со службой поддержки: 8 800 700 06 11.

Вот и вся регистрация. Если следовать инструкциям, ничего сложного нет даже для новичка.

Возможности личного кабинета Билайн

Итак, вы зарегистрированы и авторизованы в Личном кабинете и чтобы воспользоваться всеми его возможностями, необходимо разобраться в тонкостях функционала. Забегая наперед - это не сложно. А пока расскажем, что вы получили, зарегистрировавшись в системе самообслуживания. Множество опций вкупе с простым интерфейсом дают большие возможности абоненту.

В Личном кабинете можно контролировать и управлять балансами своих номеров, счетов детей. Вы сможете пополнить счет различными способами или выбрать для себя наиболее комфортный. У вас есть возможность быть в курсе актуальных новостей, и своевременно подключаться к выгодным услугам и отключать ненужные. Есть еще целый ряд финансовых операций, которые доступны вам в Личном кабинете. Итак, обо всем подробней...

После авторизации в системе загляните первым делом в «Настройки». Этот полезный раздел поможет вам изменить многие параметры, настроив Личный кабинет под себя. Вам доступно изменение логина и пароля. Например, вместо номера телефона вы можете указать любое сочетание букв и цифр. Полезным будет и оставить контактную информацию, которая пригодится, если вы вдруг забудете пароль/логин для входа. Абоненты, у которых несколько договоров, могут добавить и остальные номера. Доступны в этом разделе и другие настройки: уведомления, анкеты и т.д. В интуитивно понятном интерфейсе вряд ли заблудится даже самый неподготовленный пользователь.

Вы можете авторизоваться в Личном кабинете, используя аккаунты в одной из социальных сетей - Контакт или Фейсбук. Привяжите кабинет к одному из аккаунтов и входите без паролей. Для изменения параметров перейдите в раздел «Настройки».

На верхней панели вы видите меню с 7-ю разделами. Мы остановимся на каждом из них детальней :
  1. Тарифы . Этот раздел предоставляет полную информацию о тарифах. Открыв каждую вкладку, вы сможете узнать все подробности. Ваш текущий тарифный план с детализированным описанием и его возможностями. Вы можете его поменять, открыв соответствующий подраздел. Чтобы не просматривать все тарифы, отметьте галкой нужный и следите за актуальными предложениями. Как видите, чтобы узнать все подробности о текущем тарифном плане, а также поменять его на другой, более выгодный, нет необходимости обращаться в Контактный центр. Вы все можете делать самостоятельно. В этом и преимущество услуги «Мой Билайн».
  2. Услуги . Это раздел предоставляет исчерпывающую информацию об услугах - и тех, что уже подключены, и те, что доступны. И опять же для подключения выгодных услуг и отключения ненужных не нужно обращаться к сотрудникам Контактного центра. Всего пара кликов и вы самостоятельно меняете услуги.
  3. Финансы и их детализация . Это раздел отвечает за балансы и дает возможность получить полную отчетность. Вы можете ознакомиться со своим балансом, увидеть, какие платежи и бонусы доступны для вашего тарифного плана. Также вы можете заказывать отчет по оказанным услугам. Этот раздел отвечает за контроль средств на вашем балансе, предоставляя при этом детализированный график поступлений и расходов. Если вы не частый гость Личного кабинета, закажите услугу на свой электронный адрес. Один раз месяц вы будете получать детализацию финансов.
  4. Заявки . Этот раздел хранит все заявки от абонентов. Вы сможете посмотреть, какие заявки вы подавали, и когда они были исполнены оператором. Здесь вы найдете информацию о каждой подключенной и отключенной услуге, о сменах тарифного плана, о доверительных платежках и прочее.
  5. Помощь и связь со службой поддержки . Даже если у вас пока нет проблем, изучите раздел с часто задаваемыми вопросами. Если проблема возникла, свяжитесь с сотрудниками поддержки с помощью онлайн-чата, заполнив соответствующую форму. Ваше обращение будет рассмотрено в короткое время. Можно также связаться со специалистами по электронной почте. В любом случае, это будет эффективней и быстрей, чем дозвониться по номеру Контактного центра.
  6. Способы оплаты . Узнайте, как перевести средства на свой счет или пополнить баланс другого абонента. В этом разделе вы найдете несколько способов. Баланс может быть пополнен с помощью карты банка. Для постоянного пополнения этим способом карта должна быть привязана в личном кабинете. Со своего счета можно перевести деньги на баланс другого абонента, выбрав один из доступных способов. Доступна и услуга автоматического пополнения счета. Чтобы настроить ее, следуйте инструкции.
  7. Оптимальные предложения . Узнайте, какие тарифные планы и услуги рекомендует Билайн для вашего номера. Если в разделе нет информации, значит, вы пользуетесь оптимальным для вас тарифным планом и услугами и оператору предложить вам нечего.

Настройки личного кабинета Билайн

Свою учетную запись, Личный кабинет, можно настраивать индивидуально, как вам удобно. Вы можете контролировать и управлять не только всеми своими номерами, но также пополнять балансы, следить за расходом средств, подключать и отключать услуги, менять тарифные планы своих родственников. Номер другого оператора также может быть подключен в личном кабинете. Эта функция удобна и позволяет управлять всеми своими номерами в одном месте. Перейдите на Билайн с другим номером и управляйте всеми договорами из одного кабинета. У вас также есть возможность настроить допуск для любого человека или, наоборот, запретить другим абонентам управлять вашими номерами.

Настройте личный кабинет, используя все его возможности. Если вам неудобно каждый раз проходить авторизацию, привяжите свою учетную запись к аккаунту в одной из двух социальных сетей и входите без пароля. Если вы не хотите использовать привязку к Контакту или Фейсбуку, настройте автоматический вход. Для быстрой авторизации без ввода пароля, логина настройте приложение для мобильных устройств.

И это далеко не все возможности Личного кабинета. Потратьте немного времени и освойте все функции, облегчив себе жизнь.

Оператор мобильной связи Билайн является одним из наиболее популярных и доступных среди огромного количества аналогов. Находит постоянных пользователей среди жителей всех регионов России, распространяясь на страны ближнего зарубежья, в числе которых и Казахстан.

Что это за сервис

Личный кабинет (ЛК) Билайн являет собой удобную систему по самообслуживанию абонентов (юридических или физических лиц). Она позволяет осуществлять самостоятельное управление номером, подключенным к нему тарифным планом, отслеживать и регулировать баланс средств и т. д. Такая разработка оператора мобильной связи избавляет пользователей от необходимости совершать звонки в контактные центры, томиться в ожиданиях (иногда достаточно длительное время), пока на линии появится свободный консультант, готовый выслушать и ответить на все интересующие вопросы.

Если же абонент имеет несколько активных номеров, нет необходимости регистрировать личный кабинет Билайн для каждого из них в отдельности. Оператор, пытаясь максимизировать комфорт своих клиентов, предусматривает возможность управления ими всеми с одного кабинета.

Чтобы воспользоваться такой услугой, достаточно иметь персональный компьютер и подключенный домашний интернет, или же планшет, мобильный телефон с налаженным выходом во «всемирную паутину». Тогда где бы абонент ни находился – на прогулке, за рабочим столом, в транспорте и т. п. – он всегда сможет зайти в личный кабинет и осуществить необходимые операции по управлению номером.

Современный личный кабинет – это:

  • продуманная функциональность;
  • удобный интерфейс;
  • разнообразие услуг;
  • круглосуточная поддержка клиента;
  • доступность в любой точке мира;
  • детализация звонков Билайн;
  • возможность безналичных расчетов;
  • самостоятельное формирование сервисного пакета;
  • постоянная доступность информации о состоянии счета;
  • удобная подвязка к социальным сетям и электронному адресу.

И это далеко не полный перечень преимуществ системы самообслуживания, которые способны заинтересовать любого клиента и побудить его создать личный кабинет Билайн. Чтобы понять, как это сделать быстро, без заминок, предлагаем рассмотреть пошаговую инструкцию.

Создание личного кабинета

Создать кабинет может каждый абонент. Осуществить регистрацию предлагается одним из нескольких способов:

При помощи персонального компьютера

Для начала необходимо зайти на сайт my.beeline.ru. Осуществляя переход по данной ссылке, абонент оказывается на странице входа в личный кабинет. Зарегистрированному пользователю необходимо ввести свои данные: логин, а затем в поле чуть ниже – пароль. В качестве логина предлагается вход по номеру телефона. Система предупреждает о том, что вводить его нужно, не набирая впереди комбинацию +7, не ставя пробелы между цифрами и скобки. После этого следует указать пароль и нажать клавишу «Войти».

Но если личного кабинета еще не существует, необходимо получить пароль для регистрации, выбрав соответствующую команду. Сразу откроется новое окно, в котором также нужно ввести свой логин по принципу, описанному выше, и нажать кнопку «Отправить».

Пароль придет от оператора на мобильный телефон в СМС-сообщении через несколько минут. Он является временным и нужен только для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Билайн. Его следует ввести в соответствующее поле под логином в окне входа, а затем нажать кнопку «Войти». Система перенесет клиента на страничку новосозданного личного кабинета, где первым делом рекомендуется поменять пароль на надежный и постоянный.

С использованием планшета

Если это устройство принимает СМС-сообщения, то процедура будет такая же, как описанная выше, только пароль придет не на телефон, а на планшет. Если прием СМС не предусмотрен, но в устройстве имеется доступ к сотовой сети для обмена данными, нужно выполнить такие шаги:

  • отключить WiFi;
  • закрыть браузер;
  • заново открыть браузер и вновь зайти на сайт «Мой Билайн» (my.beeline.ru).

В случае отсутствия соединения с интернетом на планшете рекомендуется обратиться за помощью в получении пароля для входа или регистрации на горячую линию: 8 800 700 06 11 .

С помощью USB-модема

Этот вариант заинтересует тех абонентов, у которых SIM-карта находится в модеме, а вынимать ее и переставлять в телефон нет желания. Для регистрации необходимо также зайти на сайт my.beeline.ru, в открывшемся окне указать логин, и пароль будет отправлен в СМС на USB-модем. В случае неудачи система также предлагает абоненту связаться со службой поддержки по номеру горячей линии: 8 800 700 06 11 .

Путем использования мобильного телефона

Это простейший способ получения пароля, для которого требуется набрать с клавиатуры устройства короткий номер *110*9# и нажать на клавишу вызова. Запрашиваемая комбинация символов придет от оператора в виде СМС-сообщения.

Если пользователь имеет несколько номеров Билайн и хочет создать личный кабинет, в котором сможет управлять ими всеми, необходимо персонально обратиться в офис компании.

Зарегистрированный абонент имеет возможность входить в личный кабинет, не используя пароль. Для этого система предлагает осуществить его привязку к одной из социальных сетей – Фейсбук, Вконтакте.

Как осуществляется настройка личного кабинета

Список настроек, которые предоставляет система пользователю, достаточно широкий. Первое, что в них можно сделать, это произвести смену пароля и логина. Вместо номера телефона может использоваться логин из буквенно-цифровой комбинации.

Меню настроек предусматривает возможность заполнения пользователем анкетных данных о себе, а также сохранения дополнительных контактов. Последние могут понадобиться для восстановления утраченных логина и пароля.

Привязка личного кабинета к страницам абонента в социальных сетях, что облегчает дальнейший вход в него, также осуществляется в настройках.

Здесь можно установить блокировку на свой номер или один из них (если таковых несколько), добавлять номера и договоры Билайна родственников, благодаря чему вести контроль расхода средств на их счетах.

Настройки данной системы самообслуживания предусматривают возможности создавать такой режим функционирования кабинета, который будет наиболее комфортным для каждого конкретного пользователя.

Возможности

Возможности по непосредственному управлению своим номером отображают такие разделы на страничке личного кабинета в «Мой Билайн»:

Тарифы

Именно здесь отображается информация о подключенном тарифном плане с его подробной характеристикой. Также в разделе можно узнать и о других тарифах, выбрать наиболее подходящий для себя и осуществить быстрый переход на него.

Услуги

Заглянув в этот раздел, абонент имеет возможность просмотреть список подключенных к его номеру услуг, активировать желаемые и деактивировать неиспользуемые услуги Билайн.

Финансы и детализация

Это раздел о текущем балансе счета, произведенных абонентом платежах, списании средств, начисленных бонусах, оказанных оператором услуг по этому мобильному номеру. Предусматривается настройка получения информации о движении средств на счете на электронную почту по истечении каждого месяца, из которой абонентом делается в случае необходимости распечатка.

История заявок

Здесь предлагается посмотреть статистику подачи абонентом заявок и их выполнения оператором Билайн, в том числе и на активацию/деактивацию услуг, на получение доверительных платежей и др.

Помощь и обратная связь

Войдя в раздел, пользователь имеет возможность как самостоятельно ознакомиться с актуальными вопросами и ответами на них, так и связаться со службой поддержки для получения личной консультации бесплатно (в том числе через чат или создание обращения).

Способы оплаты

Раздел позволяет вносить финансовые средства на счет (свой или же привязанные к кабинету счета близких и родственников), используя разные способы. Возможна и привязка банковской карты в личном кабинете.

Сюда приходят от оператора сообщения об оптимальных для клиента услугах и тарифах.

Удаление созданного кабинета на сайте «Мой Билайн» не предусматривается. Можно только прекратить им пользоваться.

Регистрация личного кабинета Билайн, детальное знакомство с его возможностями и удобствами, самостоятельное оформление оптимального набора настроек и услуг позволит каждому абоненту по достоинству оценить все преимущества системы самообслуживания, облегчающие пользование связью. Если есть налаженный мобильный или домашний интернет, проблем с доступом к удобному сервису не возникнет.



Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: