Как отменить живой баланс на мегафоне. Как отключить услугу «Живой баланс» на Мегафоне

06.08.2019

Вы знаете, что такое «Живой баланс от Мегафон»? Скорее всего – да, так как опция подключается оператором автоматически. Не знаете об этой услуге или хотите ее отключить? О том, как управлять Живым балансом, что это такое и для чего он создан оператором расскажем в нашем обзоре.

Услуга, предоставляемая оператором Мегафон под наименованием «Живой баланс» помогает в режиме реального времени отслеживать актуальное состояние своего мобильного счета. В том случае, если характеристики вашего устройства позволяют, на экране виден текущий баланс вашей SIM карты Мегафон. Данные обновляются сразу же после окончания любого платного действия.

Системные звуки не сопровождают обновления баланса. Если вы отключали устройство, то информация пропадает, но она появится вновь после первого изменения на балансе. Если сразу же после или момент совершения платных операций с устройства вы попали в зону отсутствия сетевого сигнала, то данные могут не обновиться. Новые данные будут получены устройством после новой платной операции.

Важно! Не все устройства могут работать с «Живым балансом». Для проверки доступности опции отправьте бесплатную проверочную USSD команду *134# . В ответ на экране отобразится текущий баланс, если устройство поддерживает функцию. Баланс обновляется не будет, услуга по команде не подключится – это тестовый запрос.

Услуга работает на всех устройствах, которые ее поддерживают – на смартфонах, планшетах и некоторых моделях телефонов.

Сколько стоит использование?

Какова стоимость подключения и использования опции «Живой Баланс» от MegaFon? Подключить опцию, как и отключить ее можно бесплатно. Взимается только ежесуточная абонентская плата – 1 рубль 50 копеек за сутки использования .

Важно! Услуга часто включена в общий пакет предоставляемых услуг при покупке новой СИМ карты, а то, что ваше устройство услугу не поддерживает не является препятствием для списания абонентской платы. Будьте в курсе подключенных к вашему тарифу услуг и контролируйте их в Личном кабинете.

Как подключить опцию?

Если опция вам понравилась и после проверки доступности ее для вашего устройства командой *134#, вы решили ее подключить, то сделать это можно несколькими способами:

Отправьте со своего устройства USSD команду *134*1# для активации.
Авторизуйтесь на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Услуги, опции и подписки» найдите строчку наименования услуги и активируйте ее.
Обратитесь в по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-00 (для вызовов с любых номеров).
Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам подключить услугу.

Как отключить опцию?

Из-за того, что такие опции подключаются автоматически, чае всего возникает вопрос: «как отключить Живой Баланс на Мегафон»? Сделать это несложно, просто используйте любой из таких вариантов:

Отправьте со своего устройства USSD команду *134*0# для отключения.
Пройдите авторизацию на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Подключенные услуги» найдите строчку наименования услуги и отключите ее.
Обратитесь в поддержку Мегафон по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-0 0 (для вызовов с любых номеров).
Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам отключить услугу.

Как работает услуга в роуминге?

У тех, кто использует услугу, может возникнуть вопрос о том, как функционирует «Живой баланс» в роуминговых зонах? Оператор предоставляет возможность видеть актуальный баланс на всей территории России и СНГ, а также во многих странах дальнего зарубежья. О поддержке услуги конкретными международными операторами стоит уточнить у оператора.

Сколько стоит использование услуги в роуминге? Дополнительную плату за использование опции при нахождении в любой роуминговой зоне оператор не взимает.

Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне? Эта услуга предназначена для того, чтобы контролировать счет в любое время . И хоть опция довольно удобная, но отображение на экране желают видеть далеко не все абоненты.

«Живой баланс» отображается в верхней части экрана телефона.

Если возможности «Живого баланса» абонента не устраивают, то он может его свободно отключить без долгих пошаговых инструкций.

Описание опции «Живой баланс» на Мегафоне

Чтобы постоянно не проверять свой мобильный счет , для этого можно подключить специальную услугу под названием «Живой баланс».

При подключении оператор предоставляет 14 дней бесплатного пользования, по истечении которых будет установлена абонплата за сутки (1,5 руб.).

Фото-инструкция с подключением услуги:

Запуск приложения

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Шаг 5.

Шаг 6. Ответное смс.

Если абонент решил повторно подключить дополнение, то бесплатный двухнедельный период уже не будет предоставляться, а плата будет списываться уже с первого дня.

Отображается информация с экрана телефона постоянно, поэтому можно сразу видеть изменение данных после звонка или отправки сообщения . Сведения высвечиваются без звукового сопровождения, поэтому никак не отвлекают пользователя телефона.

Интересное видео:

Сервис работает круглосуточно, а информация обновляется с постоянной периодичностью. Подключается услуга простым набором цифр *134*1# .

Работать опция может и в роуминге, но тогда расценки на ее использование могут изменяться.

Фотогалерея по теме :

Запрос на подключение услуги «Живой баланс».

Уведомление от Мегафона.

Если возникают сбои в сети, то дополнение начинает работать некорректно. Аналогичное случается и при перезагрузке телефона или отключении его на время. Обновление данных происходит после первой платной операции при включенном телефоне (мобильное устройство не может хранить в памяти списание со счета до его выключения).

Баланс обновляется автоматически сразу же после того, как абонент завершил разговор или совершил другую платную операцию.

На сайте Мегафона размещена важная информация для абонентов.

Способы отключить услугу «Живой баланс»

Отключение услуги возможно тремя способами, которые абонент выбирает на свое усмотрение.

Все манипуляции совершаются на бесплатной основе, поэтому деактивация услуги занимает только лишнее время, но не требует списания денег.

Выдержка из «Условий оказания услуги Живой баланс», размещенных на сайте Мегафона.

Осуществлять отключение можно не только на телефоне, но и через активный аккаунт на сайте оператора .

Через систему «Сервис-Гид»

Вход в личный кабинет начинается с онлайн страницы «Сервис-Гид». Авторизация абонента проходит быстро при наличии активного номера телефона.

Шаг 1. Вход в Личный кабинет.

Шаг 2.Переходим в услуги

Шаг 3. Раскройте полный список Дополнительных услуг.

Шаг 4.Нажимаем на кнопку «Отключить»

Шаг 5.Подтверждаем действие

«Сервис-гид» — это удобное дополнение, позволяющее делать самостоятельную настройку в любое время имея только выход в интернет.

Ответная информация об отключении опции.

Через USSD команды

Набирается команда в привычном формате на клавиатуре телефона , где нужно отключить опцию. Состоит она из простой комбинации *134*0# , которая за краткое время позволяет деактивировать услугу о постоянном обновлении счета.

Пошаговая деактивация:

Шаг 2. Ответное смс.

Способ набора USSD-команды является самым простым и быстрым, поэтому среди пользователей Мегафон пользуется наибольшей популярностью.

При помощи оператора

Воспользоваться для отключения опции можно и помощью оператора. Связаться со специалистом можно по короткому номеру 0500 .

Оператор может подсказать, как самостоятельно отключить опцию или сделает это за вас мгновенно, но для этого вам нужно будет подтвердить, что указанный номер закреплен именно за вами , а не за посторонним человеком.

Заключение

Узнав, что такое «Живой баланс», абонент имеет право отказаться от пользования опцией, за которую ежедневно взимается плата. Ежемесячная сумма, которую нужно заплатить за пользование дополнением – 45 рублей.

Если же нет желания постоянно видеть состояние счета на экране своего телефона, то легко отключить дополнение, а выбрать для этого можно один из возможных способов.

Шаг 1.

Комбинация *134# поможет быстро узнать, подключена ли на данный момент эта опция на вашем телефоне. Чтобы убрать из меню постоянно отображаемую информацию не нужно иметь положительный счет. Если на текущий момент на телефоне нет денег, то и услуга автоматически не будет работать .

Функционирует опция не только на территории РФ, но и в других государствах, где есть поддержка CAMEL-роуминга.

По данным мобильных операторов, наиболее частый вопрос в справочную службу – это состояние баланса. Чтобы разгрузить операторов, Мегафон создал услугу «Живой баланс». Первые две недели сервис для пользования предоставляется пользователям бесплатно. После этого срока оператор начинает брать абонентскую плату, а это дополнительные расходы. Несмотря на популярность услуги, многие клиенты хотят отключить ее, но не знают, как это сделать.

Как отключить услугу Мегафон Живой баланс – проверка подключения

Данный сервис подключается бесплатно. Он дает возможность постоянно контролировать баланс мобильного счета, который отображается на экране. Если вы не увидели данных, то можно проверить состояние услуги.

Зайдите на официальный сайт мобильного оператора, войдите в «Личный кабинет». Для этого вам будет необходим логин (номер вашего телефона) и пароль, который вы увидите в сообщении после запроса по комбинации *105*00#.
Найдите раздел меню «Услуги и подписки». В нем зайдите на вкладку «Все услуги». Здесь будет отображаться информация о подключенных услугах.
Или позвоните в сервисный центр мобильного оператора по номеру 8-800-550-05-00. Звонки по России будут бесплатными для вас.

Как отключить услугу Мегафон Живой баланс при помощи оператора

Большинство пользователей предпочитает управлять своими услугами в процессе общения с оператором мобильного сервиса. Такой способ наиболее удобный и простой, а главное – понятный для многих клиентов.

На телефоне в режиме ожидания наберите комбинацию 0500 и нажмите кнопку «Позвонить». Дождитесь звукового соединения и следуйте указаниям. Выбрав необходимый раздел, компьютер соединит вас с оператором. Объясните ему свою просьбу по отключению сервиса «Живой баланс».
Диспетчер в ручном режиме отключит платную услугу. Но в данном случае необходимо доказать, что вы являетесь собственником сим-карты. Для этого вам будет необходимо указать номер и серию паспорта.

Как отключить услугу Мегафон Живой баланс автоматически

Данный способ является самым быстрым, при котором отключение происходит в течение нескольких минут, а то и секунд. Но для этого необходимо знать определенную комбинацию для осуществления звонка.

Сделать это возможно при помощи USSD-запроса. На смартфоне наберите номер *134*0# и нажмите клавишу «Вызов». Об успешном отключении сервиса вам придет подтверждающее оповещение на смартфон. На всякий случай сохраните смс-сообщение.

Как отключить услугу Мегафон Живой баланс на сайте

Если два предыдущих способа не для вас, и вы привыкли управлять своим счетом через интернет, тогда деактивируйте услугу на сайте мобильного оператора.

Чтобы войти в «Личный кабинет» по своему номеру телефона, вам необходимо зайти на официальную страничку Мегафона .
Главное условие для успешного выполнения действия – это использование того номера телефона, на котором вы хотите отключить услугу. Поэтому в строке «Логин» вводите конкретный номер.
Пароль необходимо использовать тот, который придет в смс-сообщении. Чтобы его получить отправьте запрос оператору с комбинацией *105*00#. Не забудьте нажать «Вызов».
После выполнение входа в «Личный кабинет» перед вами откроется меню сервиса. На страничке выберите вкладку «Управление услугами».
В предоставленном перечне найдите строку с указанием названия сервиса «Живой баланс» и напротив него нажмите окошко «Отключить». Далее следуйте инструкции, которая появится на экране.

Вы можете выбрать для себя наиболее подходящий вариант по отключению сервиса контроля баланса на сим-карте. При условии, что вам не удалось это сделать ни одним из указанных способов, тогда обратитесь за консультацией к специалисту центра мобильной связи Мегафон.

Более наглядно о деактивации платной услуги «Живой баланс» смотрите на видео:

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам возможность просмотра баланса в режиме онлайн. Такая опция называется «Живой баланс». Благодаря данной услуге пользователи могут контролировать свой баланс, который отображается на экране мобильного телефона ровно так же, как дата и время.

Подключается услуга «Живой баланс» бесплатно, однако, за пользование ей по истечении двухнедельного срока взимается абонентская плата по тарифу 1,5 рубля в сутки. Проверить возможность подключения данной опции можно, используя команду *134# . Если услуга окажется доступна для абонента, на его экране высветится текущий баланс. Тестирование подключения является бесплатным, так как оно не ведет к автоматическому подключению данной опции. При перезагрузке телефона информация исчезнет.

Отключить услугу «Живой баланс» Мегафона можно любым из трех возможных способов:

Отключение Живой баланс через звонок оператору на номер 0500 ;
Этот способ является одним из самых понятных. Однако для отключения опции в данном случае оператор должен будет убедиться, что отключение запрашивает именно владелец сим-карты. Поэтому придется назвать свои паспортные данные для идентификации личности.
Отключение услуги Живой баланс Мегафона с помощью USSD-запроса;
Данное действие не займет много времени. Информация, полученная оператором в ходе таких запросов, обрабатывается автоматически и в короткие сроки. Отправляемый USSD-запрос должен выглядеть так - *134*0# . После отключения услуги абоненту будет отправлено подтверждающее смс-сообщение.
Как убрать живой баланс на мегафоне через личный кабинет пользователя:
- перейдите по

Услуга «Живой баланс» даёт возможность пользователю контролировать остаток на балансе в режиме реального времени. Актуальные данные отображаются на экране устройства и пользователь может в любой момент увидеть сколько денег у него осталось и требуется ли пополнение. За использование опции взимается абонентская плата, поэтому многие хотели бы знать, как отключить «Живой баланс» на Мегафоне. Услуга предоставляется абонентам вот уже 17 лет, но к 2019 году её популярность практически сошла на нет.

Стоимость услуги сейчас составляет 60 рублей в месяц, плата взимается ежедневно. Таким образом, клиент может лицезреть остаток своего счёта на экране смартфона или на панели нотификации за 2 рубля ежедневно. Многих такое положение вещей не устраивает, поэтому пользователи ищут информацию о том, как отключить на Мегафоне услугу «Живой баланс».

Перед тем как поступить к отключению дополнительно опции, важно удостовериться, что она подключена. Стоит отметить, что в роуминге даже при активной опции баланс на экране не отображается, из-за технических несогласованностей.

Но это не означает, что плата за пользование не взимается. Таким образом, командировка или поездка на отдых – ещё один повод отключить бесполезную на этот период опцию.

Уточнить статус услуги можно в личном кабинете на сайте Мегафон. Вход в него осуществляется по номеру телефона и одноразовому коду, которой будет прислан на мобильный абонента. Нужную информацию можно уточнить в разделе «Услуги и подписки». Если возможности воспользоваться сервисом нет, то можно позвонить в службу поддержки Мегафона по номеру 0500 .

Отключение в службе поддержки

Звонок оператору для уточнения статуса услуги может иметь продолжение в виде активации процесса отключения. Важно учитывать, что оператор попросит указать данные для полной верификации пользователя. Это необходимо чтобы убедиться в подлинности клиента или лица, обратившегося от его имени, и исключить возможность хулиганства. Чаще всего просят указать фамилию и имя владельца сим-карты и паспортные данные, а в особых случаях ещё и кодовое слово, указанное при регистрации и заключении договора.

Оператор клиентского отдела выполнит отключение самостоятельно. Клиенту достаточно только уточнить на каком именно номере необходимо произвести отключение. Стоит отметить, что звонок совершать необязательно именно с того номера, который требует остановки действия опции.

Самостоятельное отключение

Гораздо быстрее можно деактивировать опцию самостоятельно. Для этого достаточно отправить нужный USSD-запрос. В данной ситуации клиент должен набрать комбинацию *134*0# и нажать на клавишу вызова.

В результате пользователь получит СМС-уведомление, что услуга отключена, после чего абонентская плата за её использование перестанет взиматься. А узнать текущий баланс можно не менее оперативно, отправив запрос *100# .

Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне северо-запад

Абоненты филиала Мегафон Северо-Запад также могут применить все описанные выше способы и отключить услугу. Важно знать, что бесплатно производится только первое подключение услуги. Все последующие активации обойдутся клиенту в 50 рублей, если возникнет необходимость повторно воспользоваться услугой.

Кроме того, подключить и отключить дополнительную возможность удобно в личном кабинете на сайте сотового оператора Мегафон. С его помощью можно управлять всеми доступными услугами, а также менять тарифный план, осуществлять и контролировать текущие расходы.

Авторизуемся на сайте, как это сделать было описан выше. Достаточно номера телефона и пароля из СМС. Заказать пароль можно посредством USSD-запроса *105*00# .
Переходим в раздел управления услугами и находим опцию «Живой баланс», в текущей ситуации она будет в разделе подключённых.
Выставляем переключатель напротив услуги в режим отключено и ждём СМС-уведомление на телефон о том, что запрос исполнен.

Подобным образом можно организовать управление всеми подключёнными опциями абонента. Кроме того, можно перейти во вкладку «Все услуги» и подключить дополнительные.