Все о сервисе «МультиФон» от МегаФона. Мегафон МультиФон — приложение мессенджер eMotion

В этом обзоре мы изучим услугу «МультиФон» от МегаФона. В последнее время она претерпела некоторые изменения, став более удобной, простой и выгодной. Сегодня она доступна не только на компьютере, но и на смартфонах с планшетами, открывая перед абонентами мир свободного общения в любой точке планеты – был бы доступ в интернет. Давайте посмотрим, что представляет собой данная услуга и как она работает.

Услуга и её возможности

«МультиФон» от МегаФона – это услуга, позволяющая общаться с другими абонентами по фиксированным тарифам. Она работает даже в международном роуминге, экономя деньги на счёте. Услуга сохраняет работоспособность в мобильных сетях и при подключении через Wi-Fi, а доступные тарифы делают общение необычайно выгодным.

Услуга «МультиФон» подразумевает использование мобильного приложения eMotion. Оно является очередным мессенджером от МегаФона, пока не пользующимся особой популярностью. Приложение доступно для пользователей Android и iOS (владельцы устройств на Windows Phone, как всегда, в пролёте). Функционал приложения:

• Звонки в любых направлениях по более выгодным расценкам, но с тем же номером.
• Обмен текстовыми и мультимедийными сообщениями.
• Возможность синхронизации с телефонной книгой.

Отправка сообщений тарифицируется согласно действующему тарифному плану абонента – это большой минус, так как альтернативные мессенджеры не тарифицируют отправляемые сообщения.

Стоимость исходящих вызовов зависит от направления – 80 коп./мин на номера МегаФон по всей России, 1,5 руб./мин на номера иных российских операторов. Расценки на международные вызовы зависят от трёх факторов – страна, тип вызываемого номера (мобильный или стационарный) и оператор. Ознакомьтесь с действующими тарифами услуги «МультиФон» в этом файле, так как их полное перечисление в рамках статьи просто невозможно.

Подключение и отключение

Активация услуги осуществляется с помощью USSD-команды *137#, путём выбора пункта «Подключить». Также возможно автоматическое подключение путём скачивания приложения для мобильного телефона. Для доступа к услуге «МультиФон» с ПК необходимо скачать на компьютер приложение «МультиФон» – оно работает на Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Ещё один способ подключения – через личный кабинет.

Чтобы отключить «МультиФон» на МегаФоне, выберите пункт «Отключить» в USSD-меню *137#. Также возможно отключение услуги через личный кабинет.

Версии услуги «МультиФон Лайт» больше не существует, она осталась в прошлом, её подключение невозможно.

Как пользоваться

Теперь вы знаете, как подключить МегаФон «МультиФон». Осталось научиться пользоваться услугой. Мобильное приложение запускается и авторизуется автоматически, а программа-клиент для ПК требует настройки. Запустите её установку, после завершения запустите программу и выполните авторизацию посредством полученного ранее пароля. Логином выступает номер мобильного телефона.

Далее подключаемся к интернету и пробуем совершать звонки прямо из установленного клиента. «МультиФон» обязательно пригодится вам в международном роуминге – подключитесь к любой публичной точке доступа Wi-Fi и звоните в Россию по перечисленным выше расценкам. Учитывая широкое распространение бесплатных хот-спотов за границей, проблем с бесплатным интернетом в поездках не будет.

Региональные особенности услуги от МегаФона

В некоторых регионах пользователям услуги «МультиФон» от МегаФона доступны пакеты минут по России и миру. В качестве примера возьмём Краснодарский край. Здесь предоставляются следующие пакеты:

• «МультиФон Регион 1000» – 1000 минут за 150 руб./мес.
• «МультиФон Регион 2000» – 2000 минут за 300 руб./мес.
• «МультиФон Регион 3000» – 3000 минут за 450 руб./мес.
• «МультиФон Регион 5000» – 5000 минут за 750 руб./мес.
• «МультиФон Регион 10000» – 10000 минут за 1500 руб./мес.

Они работают в пределах Кавказского филиала сети МегаФон. Также существуют аналогичные пакеты по России с тем же количеством минут – они стоят от 550 до 4500 руб./мес. Ещё один пакет – 2000 минут на стационарные номера в Кавказском филиале за 2000 руб./мес. «МультиФон Россия 2000» предложит 2000 мин за 2900 руб./мес. на любые российские номера.

Работает «МультиФон» через интернет, поэтому и цены такие низкие. А специально для тех, кому нужно звонить в страны СНГ, предусмотрены ещё три пакета – 100 минут по Украине за 550 руб./мес., 100 минут по Узбекистану за 400 руб./мес. и 100 минут в Южную Осетию за 250 руб./мес.

Чтобы не запутаться в гигантском количестве USSD-команд, подключите нужные пакеты через личный кабинет МегаФона.

Среди пользователей компании Мегафон особое место занимают корпоративные клиенты и юридические лица. Для них предоставляется мобильная связь на выгодных условиях. Среди всех сервисов особого внимания требует Мультифон Мегафон. Подробно разберем его особенности и преимущества.

Как работает услуга

Сервис поможет юридическим лицам в короткие сроки наладить IP телефонию в офисе и на предприятии. Пользователь может подключить специальные устройства «SIP» и платить только за фактически потребленный трафик данных.

Услуга имеет множество возможностей и поможет бизнесу в следующем:

1. Все звонки в офисе будут осуществляться через интернет. Поэтому для работы потребуется наличие точки доступа для выхода в мировую паутину и «SIP» аппаратура, простой IP телефон. Если будете переезжать, контактные данные не изменятся. Они имеют привязку к физическому адресу.
2. После подключения получите многоканальный телефонный номер, который сможет поддерживать одновременно до 60 вызовов. Потребители никогда не будут висеть на линии в ожидании ответа.
3. Повышает мобильность и удобство. Оптимизирует телефонию в организации. Для использования не требуется нагромождение проводов.
4. Улучшает общение с филиалами предприятия по всей стране. Сотрудники из разных городов могут бесплатно разговаривать по внутренней линии.
5. Устанавливайте переадресацию на любого сотрудника из любого филиала России.
6. Объедините все точки и предприятия по всей РФ в одну корпоративную систему.

Услуга совместима со всеми «SIP» устройствами. Для удобства провайдер подготовил специальный конфигуратор на официальном ресурсе. Здесь можете указать информацию о своем оборудовании (тип, марку и производителя) и заказать автоматические настройки для корректной работы. Сервис доступен для всех абонентов компании Мегафон, которые являются корпоративными клиентами.

Стоимость

1. При подключении не взимается комиссионный сбор, активация — бесплатная.
2. Полное отсутствие абонентской платы. Потребитель платит только за фактически потраченные минуты разговора.
3. Все поступающие вызовы не подлежат тарификации.
4. Исходящее направление общения на все телефоны всех мобильных операторов по всей территории страны – 1,6 руб.
5. Звонки на городские номера Московской, Ленинградской области и центрального региона страны – 1 руб. за минуту.
6. Вызовы на городские телефоны Приволжского, Уральского, Южного, Северо-Западного и Северо-Кавказского округа – 1,35 руб.
7. Абонентам с Дальнего Востока и Сибири – 1,6 руб.
8. Стоимость международных звонков можете уточнить в сервисе или на сайте провайдера.

Тарифные опции

Если не устраивают установленные расценки, можете подключить дополнительные тарифные опции, которые предоставляются за фиксированную абонентскую плату. Она списывается автоматически каждый расчетный период (месяц), начиная с первого платежа при подключении. Если на момент выполнения транзакции на балансе корпоративного клиента не хватает денежных средств, тарификация ведется по стандартным условиям сервиса «Мультифон Бизнес» от Мегафона. Данные комплекты предоставляют дополнительную скидку на совершение звонков по всем направлениям. Рассмотрим расценки:

Как подключить и отключить

Если решили произвести активацию услуги, выберите один из следующих алгоритмов:

1. На официальном ресурсе провайдера или в среде персонального кабинета. Войдите в личный кабинет на сайте megafon.ru , найдите в меню соответствующую услугу и запустите ее. Введите юридические данные, адрес электронной почты и сотовый. После этого в короткие сроки с вами свяжется оператор и подробно объяснит следующие шаги.
2. Наберите код USSD *137# . В открывшемся окне нажмите на кнопку подключения.

Внимание! После успешного выполнения перечисленных действий, поступит уведомление от провайдера с логином и защитным паролем.

1. Посетите отделение обслуживания и продаж компании Мегафон. Заполните бланк заявления по стандартной форме. Передайте его свободному консультанту. Далее вас оповестят о сроках подключения услуги. Пример запроса можете найти на сайте провайдера.

Чтобы отключить сервис «Мультифон» на Мегафоне выберите один из алгоритмов действий:

1. Используйте USSD команду — *137# . В открывшемся меню выберите раздел отключения.
2. Отправьте СМС на «1117» с любым текстом и следуйте инструкциям на экране.
3. Напишите заявление с отказом в любом корпоративном отделении обслуживания провайдера. При этом возьмите с собой паспорт и документы, которые доказывают ваш юридический статус.
4. Оформите запрос в личном кабинете.

Как установить

Для скачивания программы перейдите на официальный сайт http://multifonconfig.rossinno.net/download/ , где выберите в соответствующем разделе операционную систему мобильного устройства или ПК.

На 2019 год компания Мегафон так и не обновила собственное бесплатное программное обеспечение для ПК и предлагает для установки сторонние ресурсы. Стоит отметить, что каждый из вариантов имеет бесплатный пробный период.

Дополнительные услуги

Большинство корпоративных клиентов подключают ряд дополнительных опций для оптимизации связи, среди них:

1. Виртуальная АТС. Создайте свою умную телефонию. С помощью этой услуги можете установить общее правило на прием входящих звонков. Установить автоответчик на определенное время или переводить звонки на конкретного сотрудника. В стандартном пакете предоставляется обслуживание 7 членов организации за 1000 рублей в месяц. По необходимости пользователь может изменить условия. Количество сотрудников ограничено 1000 человек. Ведите аналитику и статистику общения со своими клиентами. На текущий момент действует акция, которая предоставляет 14 дней бесплатного использования услуги.
2. «WEB кнопка Megafon». Это дополнительная возможность потребителям связаться посредством интернета. На сайте будет отображаться специальная клавиша, нажав на которую будет совершаться вызов по сети. Это значительно повышает качество обслуживания. Подключение и создание ссылки на интернет ресурсе стоит 3500 рублей.
3. Бесплатный номер 8-800. Выберите из списка красивый и простой для запоминания номер телефона. После этого пользователи со всей страны смогут звонить на него бесплатно для консультации. Опция повысит интерес к организации и привлечет большее число потенциальных клиентов.
4. Фиксированная телефонная связь. Выберите нужный комплект в соответствии с предпочтениями и требованиями. Предложение включает в себя услуги местной, международной и междугородней связи на выгодных условиях.

Внимание! Все перечисленные расценки и особенности работы сервиса соответствуют только Ленинградской области.

Подробно расписали все преимущества сервиса «Мультифон» от Мегафона. Если хотите значительно повысить эффективность своего дела и прибыль, смело устанавливайте услугу.

Компания Мегафон разработала уникальный сервис, позволяющий звонить, писать СМС и пользоваться видео связью через интернет. При этом для общения, абонентами используются аппаратные и программные клиенты. Услуга доступна частным и корпоративным клиентам.

За использование «Мультифона» абонентская плата не предусмотрена. Оплата производится за минуту разговора. Для уточнения стоимости международного соединения рекомендуется обратиться к оператору.

С развитием интернет технологий, провайдеры стали активно внедрять sip-телефонию. Несмотря на это некоторые абоненты по-прежнему не знают, что такое сервис мультифон на Мегафоне. Данная услуга предназначена для звонков и отправки SMS через интернет.

Абоненты, воспользовавшиеся услугой могут не беспокоиться о изменении стоимости при нахождении в роуминге. Тарифная сетка не изменяется, так как для связи используется интернет. При этом клиенты могут использовать ноутбуком подключенным к сети Wi-Fi.

Для того чтобы воспользоваться опцией с телефона, необходимо установить приложение — eMotion. Программа может быть установлена на андроид и iOS. Клиенты, установившие софт при помощи сервиса могут:

• Отправлять текстовые сообщения, фотографии и свои координаты;
• Звонить на местные и международные номера;
• Синхронизироваться с контактами на телефоне;
• Настроить режим входящего вызова.

Иногда абоненты воспользовавшиеся услугой оставляют отзыв: «Являюсь абонентом оператора Билайн, но заинтересовался опцией multifon. Установил программу, но она не работает. В чем проблема?». Подобная проблема связана с тем, что у сервиса имеется один существенный недостаток. Услугой могут воспользоваться только абоненты Мегафона.

Независимо от того пользуется абонент лайт приложением или полноценной программой на компьютере, узнать остаток баланса он может на сотовом телефоне.

Тарифы для абонентов

Информацию о стоимости звонков в другие страны рекомендуется уточнить у оператора или на официальном сайте Мегафона.

Подключение услуги

Абоненты заинтересовавшиеся сервисом могут подключить мультифон самостоятельно. Для этого нужно:

• Набрать USSD-команду «*137#»;
• Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «услуги» активировать опцию;
• Обратиться за помощью к оператору — «0500».

Подключение сервиса осуществляется бесплатно. Если звонки будут выполняться через компьютер, после регистрации аккаунта должна быть выполнена настройка sip устройства.

Настройка оборудования

Для того чтобы звонить с компьютера через WiFi или модем, нужно дополнительно подключить SIP-телефон или устройство, заменяющее его. Компания Мегафон предлагает воспользоваться:

• Keenetic Plus DECT;
• AudioCodes 310HD;
• Asterisk IP PBX;
• Aastra/Mitel 6730i;
• 3CX Phone System.

Лучше всего использовать Keenetic Plus DECT, который выглядит как flash-накопитель. Сначала нужно скачать мультифон на компьютер с сайта «www.multifon.ru». После этого можно переходить к установке usb-устройства.

Чтобы при настройке не возникло сложностей, рекомендуется все выполнять по инструкции:

1. Запустить имеющийся на компьютере браузер. В адресной строке ввести 192.168.1.1.
2. Обратить внимание на версию программного обеспечения. Должна быть NDMS V2.06.А7 и выше.В случае необходимости обновить прошивку с сайта производителя.
3. Установить галку напротив пункта «Беспроводная телефонная станция DECT».
4. Перейти во вкладку «DECT-база». Установить галку напротив поля «Включить».
5. Открыть вкладку «Телефонные линии». Ввести логин и пароль от кабинета multifon. Выбрать провайдера — Мегафон.

После сохранения настроек можно пользоваться сервисом. Абонентам, которые решили использовать другие SIP-телефоны могут ознакомиться с инструкцией на сайте «www.multifon.ru».

Отключение сервиса

Клиенты, которые больше не хотят пользоваться пакетом, могут произвести самостоятельное отключение мультифона. Для этого нужно:

• Набрать комбинацию «*137#»;
• Войти в свой аккаунт на сайте «ru». После чего деактивировать опцию;
• Позвонить в call-центр. Оператор поможет отключить пакет.

Деактивация сервиса осуществляется бесплатно. Если возникают сложности в отключении пакета, рекомендуется обратиться за помощью к оператору.

Видео обзор

Для кого подойдет

Сервис, представленный компанией Мегафон, будет интересен всем абонентам, которые звонят или выезжают за границу. Благодаря услуге можно не беспокоиться о том, что расходы во время путешествий увеличатся. Опцией могут также воспользоваться корпоративные клиенты. Услуга удобна тем, что ее можно использовать как на мобильном телефоне, так и компьютере. Единственным недостатком можно считать то, что опция доступна только клиентам Мегафон.

Вы хотите экономить на связи, но не знаете, как это сделать, чтобы не ограничивать себя в общении? Современные возможности интернета настолько высоки, что с его помощью можно совершать звонки и писать текстовые сообщения и при этом не тратить деньги на дорогостоящие услуги связи.

Особенно это актуально, если нужно связаться с людьми из других регионов, стран или будучи в роуминге.

Чтобы воспользоваться такими преимуществами и каждый месяц экономить сотни рублей на мобильной связи, попробуйте услугу Мультифон мегафон. Ее уже оценили по достоинству многие абоненты.

Описание опции Мультифон от Мегафона

Если тарифы на звонок очень высокие или качество мобильной сети оставляет желать лучшего, невозможно дозвониться, но исправно работает интернет, то совершать звонки и написать сообщения можно прямо через Wi-Fi.

Следует знать, что тарификация происходит согласно потраченному трафику, а также в дополнение к этому по определенным тарифам: Мегафон номера своего региона и других областей 0,8 рублей за минуту разговора, справочные службы Мегафон 0 р., другие операторы по всей территории РФ – 1,5 р. за минуту общения.

Международные вызовы имеют различные цены, что зависит от страны и оператора, сервисом которого пользуется абонент, которому Вам нужно позвонить. Все входящие вызовы бесплатны. Абонплата отсутствует. Одновременно можно совершать до 2 звонков.

Если Вы желаете узнать стоимость звонка, следует перейти по ссылке на официальный сайт сервиса http://multifon.ru/tarifs/, заполнив такие поля: номер телефона абонента, страна, мобильный или стационарный телефон. Вы узнаете, сколько будет стоить минута разговора через Мультифон.

Кто может использоваться услугу? Абоненты, устройства которых работают под управлением операционных систем Android и iOS. Для работы нужно установить специальное приложение eMotion.

Возможности Мультифона:

1. Автоматическая авторизация без необходимости ввода пароля и логина.
2. Простота регистрации буквально за секунду по одноразовому паролю, который поступит на смартфон в виде смс.
3. Возможность совершать звонки на телефоны любых операторов по всему миру и стационарные телефоны, при этом у собеседника будет отображаться Ваш номер мобильного.
4. Настройки режима входящих сообщений и вызовов.
5. Отправка текстовых сообщений, фотографий и местоположения, если подключена UMS.
6. Список контактов остается тем же, что в Вашей телефонной книге.

Как подключить Мультифон от Мегафон

Чтобы воспользоваться услугой Multifon, необходимо загрузить на свой смартфон приложение. Если Ваше устройство работает на платформе Андроид, зайдите в Google Play и введите в строке поиска «eMotion», если же Вы обладатель iPhone, посетите AppStore.

Подключение услуги возможно и с помощью ussd команды, для этого наберите комбинацию символов и цифр *137#. Вам будет предоставлена информация об опции, для активации следует выбрать «Подключить».

Через личный кабинет можно не только подключать сервисы, но и менять тарифы, заказывать пакеты трафика, смс, минут, а также контролировать свои расходы и узнавать первые новости от компании Мегафон.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://lk.megafon.ru. Для этого используйте одноразовый пароль, который поступит на Ваше мобильное устройство в виде текстового сообщения. Во вкладке «Услуги» Вы найдете «Мультифон» и сможете подключить его с компьютера.

Также активировать выгодную услугу можно, обратившись в контактный центр по короткому бесплатному номеру 0500. Подключение Multifon абсолютно бесплатное.

Чтобы пользоваться опцией, нужно получить одноразовый пароль. Сделать это можно, набрав команду *137#, затем выбрать «Пароль».

Как отключить Мультифон от Мегафон

Если Вы хотите отключить услугу «Мультифон», сделать это можно тремя способами:

• через личный кабинет, в котором будет отображено, какие услуги и пакеты подключены, выбирайте Мультифон и следуйте указаниям для деактивации опции,
• отключайте через приложение eMotion, которое установлено на Вашем телефоне,
• по команде *137#, выбрав нужный пункт.

Попробуйте Мультифон, это хороший способ связываться с родными и друзьями, если Вы находитесь в дороге и не везде нормально работает мобильная сеть. Вы будете оплачивать по Вашему тарифу за трафик и дополнительно за каждую минуту звонка согласно ценам на опцию Multifon.

Уникальный сервис «МультиФон» - это возможность совершать и принимать звонки, в том числе междугородные и международные, через Интернет по самым привлекательным тарифам ! Кроме того, с «МультиФоном» Вы сможете пользоваться видео-вызовом, обмениваться сообщениями, общаться в чате. И всё это - с сохранением Вашего номера телефона!

«МультиФон» - это настоящая свобода общения, ведь пользоваться этим сервисом по одним и тем же тарифам можно как в домашней сети, так и в роуминге. Все, что Вам нужно - это компьютер и возможность выхода в Интернет.

Установите приложение «МультиФон» на Ваш компьютер, и Вы сможете:

• Совершать голосовые вызовы на номера операторов фиксированной и мобильной связи по всему миру;
• Использовать видео-звонки с компьютера на компьютер или с компьютера на мобильный телефон (при условии, что телефон поддерживает функцию видео-вызова);
• Отправлять SMS- и MMS-сообщения;
• Обмениваться мгновенными сообщениями в чате;
• Получить доступ к сетевой книге контактов;
• Выбрать удобный режим приёма входящих звонков. Вызовы могут поступать либо на компьютер, либо на Ваш мобильный телефон. А также можно установить параллельный режим, когда вызов одновременно поступает и на компьютер в приложение «МультиФон», и на мобильный телефон.
• Использовать различные статусы присутствия.

Стоимость

Подключение и отключение «МультиФона» бесплатное, абонентская плата отсутствует.

Исходящие вызовы на все телефоны тарифицируются по специальным льготным тарифам «МультиФона» .

Отправка SMS на мобильные номера России — 1,5 рубля с НДС, в другие страны (в том числе СНГ) — в соответствии с Вашим тарифным планом.

Отправка MMS из приложения «МультиФон» также тарифицируется в соответствии с условиями Вашего тарифного плана.

Все входящие вызовы бесплатны.

Как подключить/отключить

Активировать услугу «МультиФон» просто:

• Бесплатно скачайте и установите на персональный компьютер приложение «МультиФон».
• Пройдите регистрацию 1 в услуге. Для этого необходимо запустить приложение, выбрать «Регистрация нового пользователя», указать желаемый ник и номер мобильного телефона МегаФон, на который будет выслан код для завершения регистрации (смотрите подробнее в разделе «Порядок действий при регистрации в услуге»).

После завершения регистрации Вам будет доступен тестовый режим «МультиФон Лайт» . Вы сможете общаться в чате, управлять статусами присутствия, выбирать аватар и значки настроения, совершать голосовые и видео-звонки через Интернет другим пользователям «МультиФона». Использование услуги в режиме «МультиФон Лайт» бесплатно и действует в течение 90 дней.

Для общения в Интернете с помощью приложения «МультиФон» Вам будет выделен номер IP-телефона, который будет выглядеть как ВашМобильныйНомер@multifon.ru.
Отключить «МультиФон» можно с помощью команды *137# или с помощью Системы самообслуживания «Сервис-Гид» .

1 Прохождение регистрации в услуге считается полным и безоговорочным согласием Пользователя с Условиями оказания услуги «МультиФон».

Порядок действий при регистрации в услуге:

• Запустите приложение и выберите «Регистрация нового пользователя».
• Внимательно прочитайте лицензионное соглашение, и, если Вы согласны с данными условиями, отметьте свое согласие галочкой и нажмите кнопку «Вперед».
• Введите свой номер телефона. Он будет использоваться в качестве логина при авторизации на сервере.
• Придумайте и введите свой Ник. Он не нужен для авторизации на сервере, и представляет собой просто дополнительную информацию о пользователе.
• Придумайте и введите свой пароль, в соответствии с требованиями к паролю. Пароль проверяется на стойкость, о чем свидетельствует строка стойкости/нестойкости напротив пароля.
• Введите код, изображенный на картинке, и нажмите кнопку «Вперед».
• Введите в соответствующее поле код подтверждения, поступивший на Ваш телефон в виде SMS, и нажмите кнопку «Закончить».

По завершении регистрации Вам поступит SMS: «Для входа в услугу «МультиФон» используйте: Имя пользователя: номер Вашего телефона через 7. Пароль:…..»

Особые условия

Существует несколько версий приложения «Мультифон»:

• полная, доступная для установки на персональный компьютер;
• портативная, не требующая установки;
• для установки на мобильные телефоны, работающие под управлением операционной системы Symbian S60 3rd Edition (9.1, 9.2, 9.3).

Все версии приложения можно скачать на сайте www.multifon.ru .