Способы решения проблем подключения к сети Wi-Fi (Интернет). При подключении к открытому Wi-Fi не работает интернет, или почему не удается подключится к бесплатной (незащищенной) Wi-Fi сети

30.04.2019

Каждому, кто пользуется услугами в интернете, известна ситуация, когда для доступа к сервисам сайта от нас требуют пройти процедуры регистрации или авторизации. Типичные примеры – сайты банков и платежных систем. Авторизация пользователей WiFi связана с запретом анонимного входа в сеть через точки публичного доступа. Новый порядок пользования ВайФай сетями изложен в постановлениях Правительства РФ №758 от 31.07.2014 и №801 от 12.08.2014.

Законодательные требования к WiFi сетям

В случае несоблюдения законодательных норм о работе ВайФай оператору сети грозят санкции вплоть до лишения лицензии на право предоставления этих услуг. В число основных требований к Wi-Fi общего пользования помимо запрета анонимного доступа к сети входит сбор и хранение в течение шести месяцев информации о пользователе.

Доступ к публичному интернету открывает идентификация и авторизация пользователей Wi–Fi, которые по своей сути являются идентичными процедурами. Они подтверждают личности клиентов и гостей заведений. Разница между ними состоит в том, что идентификация выполняется при первом входе в сеть, а авторизация требуется в последующих случаях.

Наши предложения по организации Wi-Fi сетей

Обустройство сети беспроводного доступа к интернету с нуля состоит из следующих этапов:

— определение архитектуры сети с количеством и размещением точек доступа, покрытием и другими параметрами;
— подбор и установка оборудования по разработанному плану, включая технику для хранения данных о пользователях сети;
— предоставление программного обеспечения для управления работой системы, включая выполнение процедур идентификации и авторизации.

При необходимости мы предоставим услуги по организации Wi–Fi доступа на уже работающих сетях.

— клиент выбирает в настройках своего мобильного устройства нужную Wi-Fi сеть, оформляя тем самым запрос на вход в нее;
— затем пользователь вносит в электронный формуляр, полученный при первом входе в эту сеть логин и пароль;
— после отправления формы на ваш номер придет СМС с подтверждением права доступа к сети.

Для оценки вариантов дизайна и настроек страниц системы сайт вы можете посмотреть примеры наших работ. Мы гарантируем надежную и стабильную работу Вай-Фай сети.

Преимущества наших услуг

Для организации беспроводного доступа к интернету наша компания использует самое современное оборудование от ведущих мировых производителей. Это обеспечивает высокую степень защищенности и достаточную пропускную способность каналов связи, а также стабильную работу интернета. Мы гарантируем минимальные сроки исполнения заказов и предоставляем полный пакет сервисных услуг.

Как стать нашим партнером

АО «РусьСвязьИнтеграция» оказывает услуги клиентам из Москвы, СПб, Московской и Ленинградской области. Чтобы стать нашим партнером позвоните, напишите на электронную почту или заполните заявку на подключение. Все остальное – наше дело. Мы обязательно найдем общий язык с заказчиком.

Часто проходится видеть примерно такие вопросы: "как зайти в настройки роутера, если нет подключения к интернету", или "как настроить маршрутизатор без интернета". В этой небольшой статье, я постараюсь подробно ответить на эти вопросы. Разберемся, что же делать, если отсутствует подключение к интернету, и из-за этого не получается зайти в настройки роутера, ну и настроить его.

Если вам интересно, то советую сразу почитать . Если коротко и просто, то это устройство, которое объединяет разные устройства, которые подключены по Wi-Fi и по кабелю в одну сеть, с выходом в интернет (если он подключен) . Мы подключаем к роутеру интернет, и он раздает его на множество устройств. Если бы не роутер, то мы дома смогли бы подключить к интернету только одно устройство. Правда, в зависимости от способа подключения.

Маршрутизатор, это автономное устройство. Оно может работать без подключения к компьютеру, и без подключения к интернету. И самое важное, для входа в настройки роутера, подключение к интернету не нужно . Ведь в большинстве случаев, мы заходим в web-интерфейс роутера для того, что бы настроить на нем подключение к провайдеру. Поэтому, при первом подключении к роутеру (до настройки) , доступа к интернету конечно же может не быть, но в настройки мы зайти можем.

Вход в веб-интерфейс и настройка роутера без подключения к интернету

Скорее всего, у вас возникли именно проблемы с входом в настройки маршрутизатора. Так как если вы уже зашли в панель управления, то сможете его без проблем настроить. Могу с уверенностью сказать, что отсутствие интернета на компьютере никак не может помешать доступу к странице с настройками. Ведь мы заходим на IP-адрес роутера, а компьютр (или другое устройство) напрямую подключен к роутеру по кабелю, или по Wi-Fi сети.

Поэтому, подключаемся к маршрутизатору, смотрим на самом устройстве адрес, по которому можно зайти в веб-интерфейс (192.168.1.1, или 192.168.0.1 точно должен подойти) , вводим этот адрес в любом браузере, и переходим по нему. Скорее всего появится страница авторизации. Вводим имя пользователя и пароль (заводские так же указаны на самом устройстве) , и попадаем в настройки.

Причем, совсем не важно какой фирмы у вас маршрутизатора: TP-LINK, ASUS, D-LINK, ZyXEL и т. д.

Если же вы интернет (кабель от провайдера) и компьютер подключили к роутеру, и вас беспокоит отсутствие подключения к интернету, то скорее всего, так и должно быть. Потому что, нужно зайти в панель управления маршрутизатором, и настроить там подключение к провайдеру. Я уже писал об этом в статье: .

Это нормально. Интернет сразу может заработать лишь при условии, что роутер уже настроен, или ваш интернет-провайдер использует технологию соединения "Динамический IP". Во всех остальных случаях, придется настраивать. Можете посмотреть инструкцию для своего руотера на нашем сайте. Воспользуйтесь поиском по сайту.

Выводы

Для того, что бы зайти в настройки маршрутизатора, подключение к интернету не нужно. В большинстве случаев, мы заходим в панель управления именно для настройки интернета. Можно вообще не подключать интернет к маршрутизатору. Тогда все устройства будут просто находится в локальной сети без выхода в интернет.

Думаю, мне удалось полностью ответить на поставленный вопрос, и эта информация вам пригодилась. Всего хорошего!

И в каждом доме сейчас действует Wi-Fi. Используя беспроводной интернет, всегда есть возможность зайти в сеть практически из любого места. Это очень удобно, ведь можно работать, смотреть фильмы, скачивать полезную информацию и быть всегда на связи, используя различные девайсы. Но бывают такие ситуации, когда к интернету, за который вы платите, подключаются посторонние девайсы. Как результат - ухудшается качество связи. И вы задумываетесь о том, как узнать, кто пользуется вашим Wi-Fi и как отключить стороннего пользователя.

Никто из пользователей не хочет делить свою сеть с другими клиентами

Как определить, что кто-то использует вашу сеть? Насторожиться следует, если присутствует хотя бы один из этих признаков:

Постоянно мигает индикатор. Это значит, что идёт передача информации. Стоит обратить внимание, если индикатор мерцает в то время, когда все ваши устройства выключены.
Снизилась скорость обмена данными . Есть несколько причин снижения скорости. Одна из них - это подключение постороннего устройства.

Способы определить, кто подключён к вашему интернету

Есть два наиболее удобных способа определить нежелательного пользователя.

В настройках роутера. Отключите все свои девайсы от беспроводного интернета, кроме компьютера. Узнайте IP-адрес и MAC-адрес компьютера. Это можно сделать через командную строку при помощи команды ipconfig. будет указан напротив пункта «Основной шлюз». Часто он бывает написан на наклейке прибора, там же указаны логин и пароль по умолчанию. Далее зайдите в настройки роутера, в адресную строку браузера введите адрес прибора, затем укажите ваши данные. Вы увидите MAC-адреса и IP-адреса всех подключённых устройств, если зайдёте в разделы «Клиенты» и «Статистика».

Как посмотреть клиентов роутера:

TP-Link. Слева в меню выберите раздел «Статистика беспроводного режима». Здесь можно посмотреть список подключённых девайсов. Через Фильтрацию MAC-адресов можно отключить нежелательного пользователя.

Asus. На главной странице отображается кружок «Клиенты». Нажмите на него. Справа отобразится таблица, где будут указаны все клиенты.

D-Link. Зайдите в «Расширенные настройки», далее выберите в пункте Wi-Fi «Станционный список». Там же есть возможность отключить соединение с посторонним MAC-адресом, нажав «Разъединить».

Zyxel. Выберите раздел «Системный монитор», зайдите во вкладку «Домашняя сеть», внизу сможете посмотреть список устройств.

С помощью программы. Для того чтобы определить, кто подключён к вашему Wi-Fi, есть очень удобная утилита Wireless Network Watcher. Скачать её можно с официального сайта. Запускайте программу непосредственно с того компьютера, который через кабель. Утилита сканирует сеть, определяя подключённые устройства. По итогам сканирования отобразятся их данные, название производителя. После определения недобросовестных пользователей их можно будет отключить через настройки роутера.

Как заблокировать чужой MAC-адрес

Если вы увидели посторонние устройства, то их можно заблокировать через фильтрацию MAC-адресов. Разрешить подключение только некоторым адресам является более безопасным вариантом, а для других необходимо поставить запрет.

Пароль нужно подобрать достаточно сложный. Чем длиннее он будет, тем сложнее его подобрать. Используйте сочетание больших и малых букв, цифр, знаков. Тогда пароль обеспечит достаточную безопасность вашего Wi-Fi-роутера, а вы сможете использовать возможности интернета в полной мере.

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

Другой способ- воспользоваться горячими клавишами + , ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

При настройке подключения к любой сети провайдеров, необходимо настроить роутер. Или же необходима настройка дополнительно модема.

Во-первых, без толковой настройки не будет Интернета.
Во-вторых, возможно потребуется расширить сеть, соединив два маршрутизатора.
В-третьих, захочется организовать DNLA передачу медиа-контента.
В-четвертых, потребуется настроить вай-фай.
В-пятых, сам маршрутизатор подключен до модема, который и раздает Интернет в сеть.

Ну и в завершении, настроить родительский контроль, время доступа сетевого оборудования к Интернет и т. д. Все это требует вход в настройки маршрутизатора.

Чтобы зайти в настройки роутера нужно знать несколько вещей :

IP-адрес устройства;
Пароль и логин для входа в параметры сетевого оборудования.

IP-адрес – является идентификационным адресом устройства и является уникальным. Благодаря такой организации, можно зайти отдаленно в устройство для настройки его параметров.

Чтобы найти IP-адрес роутера или модема потребуется сделать соответствующие шаги одного из вариантов.

По этикетке

Есть еще вариант, как коробка от самого устройства, на ней также может быть указан IP-адрес, но среди всей информации придется найти необходимую информацию.

По инструкции

В инструкции можно посмотреть еще. Инструкция может быть, как в виде буклета, так и файлом на диске к устройству. Также можно воспользоваться официальным сайтом производителя роутера и скачать оттуда. На первых же страницах инструкции можно обнаружить необходимую информацию.

Windows XP

Учтите, что, такой вариант будет полезен в случае включенного на роутере протокола DHCP. Данный вариант входа будет полезен и для тех, у кого Windows и более предыдущих поколений. Итак, переходим по такому пути: Пуск, потом Панель управления. Входят в Сетевые подключения. Кликают на Подключение по локальной сети. Входят в категорию Поддержка. Соответственно интересующий адрес маршрутизатора указан возле IP-адрес.

Windows 7-10

Необходимо попасть в Панель управления через Пуск, потом входят в Сеть и Интернет, в завершение открывают Центр управления сетями и общим доступом. Выбирают справа категорию Изменение параметров адаптера, открывают сетевой канал, который активный.

Кликают по кнопке «Сведения…». Возле категории «Шлюз по умолчанию IPv4» прописан IP-адрес входа.

Еще есть вариант открыть окно настройки сетевого канала в Windows 8-10. Открывают меню Пуск или соответственно эмблеме Windows расположенной на месте этой кнопки. Переходят на пункт меню — Сетевые подключения.

Есть и простой, но универсальный способ открыть настройки. Необходимо просто-напросто кликнуть по значку сети в трее.

CMD

В данного способа есть замечание. Сеть должна быть уже настроенная. На клавиатуре нажимают комбинацию клавиш Windows+R. Здесь нет разницы какая раскладка включена в данный момент. В новом окне набирают команду cmd и жмут кнопку ОК.

В новом окне прописывают команду tracert и рабочий сайт. Предположим, tracert google.com. Запускают команду на исполнение нажав клавишу Enter.

Первая же строка пинга в конце будет отображать для необходимого вам сетевого устройства IP-адрес, то есть для роутера или маршрутизатора, или модема. Таким же путем можно узнать IP-конфигурацию сети и без рабочего сайта. Такое может случится из-за проблем с пингом в провайдера.

Вместо tracert и адреса рабочего сайта прописывают команду ipconfig. Соответственно пункт «Основной шлюз» указывать необходимый IP-адрес.

Кстати такими пингами и проверяют связь модема с провайдером через вай фай, 3g. Запустить командную строку в Windows 8 и более новых операционных системах можно и по-другому. Достаточно правой кнопкой мыши нажать по значку Windows на месте кнопки Пуск и выбрать Командная строка (администратор). Это значит, что строка будет запущена от имени администратора компьютера.

Таблица IP-адресов

У разных производителей существует набор классических IP-адресов для сетевого оборудования. Возможно, что старая модель роутера с вай фай не поддерживает вход в настройки через WiFi, то в таком случае необходимо подключиться кабелем. Ниже приведена сводная таблица для идентификации роутера, модема, маршрутизатора. Этот способ исключает выше описанные варианты и сам вопрос: «Как зайти в настройки роутера по IP-адресу?».

Вход по Wi-Fi

Следующие действия аналогичные рассмотренным выше. Только соответственно необходимо нажать, но значку беспроводного соединения.

Возможные проблемы

В роутере отключен DHCP протокол . Тогда придется указать самостоятельно IP-адрес устройства, с которого питаетесь настроить маршрутизатор или роутер. Открывают снова Сетевые подключения, но теперь правой кнопкой мышки кликают по нужном сетевом подключении и выбирают — Свойства. Необходимое сетевое подключение будет с синими мониторчиками на значке. В открывшемся окне переходят в Интернет протокол (TCP/IPv4), это с установленной Windows 7-10. Если же Windows ХР или более старая, значить следует выбрать — Протокол Интернета (TCP/IP).

Выбирают соответственный пункт в Windows, кликают по кнопке Свойства, что снизу. Переключатель переводят в нижнее положение. Указывают IP-адрес вашего устройства и напротив категории Основной шлюз вводят адрес из таблицы выше соответствующий производителю вашего сетевого устройства.

На счет IP-адрес, то его необходимо указать полностью таким же, как и IP-адрес роутера, но с разницей в последней цифре. Предположим, адрес у вашего маршрутизатора 192.168.1.1, следовательно, IP-адрес для устройства, подключенного заканчивается так 192.168.1.2.

Необходимо сделать ввод маски подсети из следующей комбинации чисел 255.255.255.0. Изменив параметры сетевого адаптера перегрузите устройство (компьютер, ноутбук и т. д.) Иначе все равно будут проблемы с идентификацией его в сети.

Возможны проблемы с настройкой через WiFi роутера , в случае запрета на вхождение устройству с определенного IP-адреса или в параметрах роутера указан MAC-адрес определенного устройства, а значить зайти в настройки роутера у вас не получиться. MAC-адрес – это идентификатор для сетевого контролера в независимости того кабельный контроллер или WiFi. В каждого устройства уникальный MAC-адрес.

В роутере уже изменены заводские параметры входа, IP-адрес и соответственно логин и пароль изменены . Войти в настройки роутера или модема с базовыми паролем и логином уже не выйдет.

При таком варианте можно вернуть роутер к заводским настройкам. Достаточно просто сбросить пользовательские настройки.

Во всех роутерах есть сзади или же снизу кнопка Reset. Она спрятана в глубине устройства и снаружи ее только выдает круглое отверстие. Возможно отверстие, обведенное красным кружком. В модеме, как и в других сетевых устройствах также имеется данная кнопка.

Чтобы ее нажать используйте пасту от авторучки, острозаточенный карандаш или же лучше всего разогнутую скрепку. Удерживайте нажатой Reset 10-15 секунд, когда светодиоды роутера перестанут светиться или, одновременно моргнут, это будет значить, что роутер пошел в перезагрузку к заводским параметрам конфигурации и соответственно прошивке. Все настройки, включая и вай фай будут сброшены, а это значит, что беспроводная сеть будет снова открыта.

Также придется и обновить снова прошивку устройства до новой. Это полезно, так как возможно появление новых функций (поддержка новых 3G-модемов, режим автоматического переключения на запасной провайдер, исправлены возможные мелкие недостатки предыдущей версии прошивки и т. д.).

Таблица паролей

Не зависимо от того, как подключен компьютер или ноутбук к сети, нет никакой разницы в дальнейших действиях для входа в настройки. Для настраивания роутера (модема) нужно ввести в браузере его IP-адрес. Вводят адрес в ту же самую строку, что и адрес сайта. После чего необходимо внести пароль и логин роутера. Данная информация по входу имеется в инструкции или на наклейке роутера (модема).

n/a – значит, что поля оставляют пустыми и нажимают кнопку входа.

Для производителей, не указанных в таблице стандартом де-факто является логин admin и такой же пароль.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter