Не работает блютуз на телефоне что делать. Не включается блютуз на андроиде: причины возникновения проблем и их решения
Телефон стал неотъемлемой частью для каждого человека. Многие люди уже могут позволить себе смартфон хотя бы среднего класса, которые оснащены модулями Bluetooth, Wi-Fi, GPS. Выход из строя bluetooth или изначальная его не работоспособность не настолько частая поломка в телефонах. Но все же случается и такие случаи. Вот некоторые их примеры:
- При передаче файла не включается bluetooth. Довольно распространенная проблема для многих устройств с кастомными прошивками из неизвестных источников.
- Смартфон не обнаруживает другие устройства. Зачастую это происходит в связи с тем, что на другом устройстве не была включена функция обнаружения или устройство находится на большем допустимого расстояния.
- Появляется ошибка при передаче файла. Обычно это происходит, когда на принимающем телефоне не хватает свободной памяти либо не поддерживается данный формат файла.
- При попытке передать файл телефон перезагружается или просто выключается. Основной причиной является некорректно установленное или непригодное для использования программное обеспечение, а также кастомные версии операционных систем.
Цены на основные услуги:
| Вид работ | Стоимость, руб. |
|---|---|
| Диагностика | |
| Диагностика даже при отказе от ремонта | Бесплатно |
| Выезд на дом в пределах КАД | Бесплатно |
| Доставка устройства в сервис | Бесплатно |
| Выезд на дом в пределах КАД | Бесплатно |
| Диагностика даже при отказе от ремонта | Бесплатно |
| Доставка устройства в сервис | Бесплатно |
| Обучение и консультирование | 800 |
Причинами этой поломки могут быть различные факты:
- Дефект, выпущенный фирмой-производителем. В этом случае следует вернуть телефон обратно продавцу либо попросить его заменить телефон другим. Также можете отнести аппарат в сервисный центр по гарантии для выяснения причин возникновения поломки.
- Падение телефона, вызванное неаккуратным или небрежным обращением с аппаратом - является основной причиной некорректной работы смартфона. Рекомендуется покупать защитные чехлы и пленки на дисплей.
- Сбой в операционной системе. В общем случае возникает из-за большого количества устанавливаемых программ. Также может прослеживаться при длительном использовании телефона на протяжении нескольких лет.
- Некоторые люди просто забывают поставить телефон в режим видимости с другими устройствами. Как бы это не казалось смешным, но это также очень распространенный случай.
- Установка на устройство кастомных версий операционных систем. В неофициальных версиях некоторые функции аппарата не доработаны, соответственно работа некоторых устройств может вызвать проблемы.
Существуют два вида решения проблемы неработающего Bluetooth: аппаратное и программное. При аппаратном методе следует выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки телефона и включить bluetooth (это действие не обязательно выполнять при передаче данных, так как смартфон обычно самостоятельно его включает или сразу переходит в настройки его включения);
- Найти необходимый файл, который Вы хотите передать;
- Выбрать в меню передача файла по bluetooth;
- Выбрать из существующего списка устройств необходимое или выполнить его поиск, если такого нет:
- Если возникают какие-либо проблемы после выполнения этих действий, то следует перепрошить смартфон, так как зачастую все неудачи возникают из-за некачественной и недоработанной прошивки.
В противном случае работоспособность Bluetooth можно вернуть, только используя аппаратные средства. В этом случае самым верным решением будет отнести смартфон в сервисный центр, в котором специалисты выяснят проблему и отремонтируют неисправность.
Давайте разберемся в причинах почему на Android не работает Bluetooth модуль и постараемся решить проблему.
Bluetooth редко используется для передачи файлов, но если он не работает на Android, то возникают другие проблемы — например, не получается подключить беспроводные наушники. Если при попытке включить модуль значок остается не подсвеченным, о причиной этого может быть физическое повреждение или программные ошибки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Включение Bluetooth
Прежде чем сетовать на ошибки или повреждение, следует убедиться, что вы правильно включаете модуль. Если Bluetooth не передает файлы или пишет, что нет сопряжения, посмотрите его статус в настройках Андроид.
- Откройте настройки.
- Найдите переключатель Bluetooth в разделе «Беспроводные сети».
- Переведите его в положение «Включен».
Модуль начнет искать доступные для подключения устройства. Чтобы установить сопряжение, включите Bluetooth на втором устройстве. Если вы пытаетесь соединить два смартфона, то убедитесь, что на втором телефоне у Bluetooth выбран статус «Отображать для других устройств».
Если вы ранее устанавливали сопряжение, то устройство будет в списке. Для добавления новых точек сопряжения нажмите кнопку «Поиск» при включенном Bluetooth. После первого подключения с подтверждением устройство появится в списке, так что в дальнейшем вам не придется заново устанавливать сопряжение — достаточно лишь включить модуль.
Bluetooth не включается
Если Bluetooth не включается, показывает сообщения об ошибках при попытке установить соединение или не видит устройства при правильной настройке сопряжения, то ищите проблему в работе системы и устройства.
Но сначала попробуйте решить проблему с подключением по Bluetooth с помощью одной из специальных программ:
- Bluetooth Auto Connect.
- Bluetooth connect & Play.
- Bluetooth Fix Repair.
Эти программы заменяют системные инструменты, используя Bluetooth-модуль для установления соединения с другими устройствами. Если они не помогут, то обратите внимание на общее состояние системы. На Android нет специальных настроек Bluetooth, поэтому меры для исправления сбоев в работе модуля будут самыми общими:
На некоторых устройствах проблема с подключением через Bluetooth приобретает массовый характер. В таких случаях производитель выпускает обновление системы, после установки которого ошибки перестают появляться.
Для начала стоит уточнить, что именно не так в работе модуля. Он включается и после этого возникает неполадка или он не работает вообще? В зависимости от исходной проблемы есть несколько вариантов решения.
Проблема №1: включается, но не видит устройства
Решение: разобраться в настройках видимости.Зайдите в настройки смартфона, проверьте подключение Bluetooth, включите видимый режим или посмотрите параметр "Тайм-аут обнаружения". Отключите тайм-аут и после этого Ваша Bluetooth-гарнитура станет видимой и поиск заработает.
Проблема №2: включается, но не передает файлы
Решение: обновите версию Android или установите специальное приложение.
Если у Вас устаревшая версия ОС, то в ней у BT-модуля нет функции передачи файлов. Если для Вашего гаджета доступны обновления системы, обновитесь. Если обновлений не предусмотрено, найдите приложение Bluetooth Fle Transfer в Play Market и оно позволит без проблем передавать файлы.
Проблема №3: не включается совсем
Решение: перезагрузка, hard reset или ремонт.
Если модуль вообще не включается, а показывает вечную загрузку, виной этому может быть вирус, конфликтная программа, проблемы в системе или аппаратная поломка. Для начала попробуйте сделать перезагрузку. Если дело было в забитой временными файлами памяти или глюке системы, перезагрузка поможет.
Если перезагрузка не помогла, придется действовать жестче и сбросить настройки до заводских (hard reset). Обратите внимание! При этом из памяти телефона сотрутся все данные (фото, видео, аудио), поэтому заранее скопируйте их в другое место. Сделать полный сброс можно в настройках. В зависимости от устройства называться папка может по-разному, но чаще "Архивация и сброс".
Если и эта мера не помогла, значит радиомодуль просто сломался и поможет только ремонт в сервисе. Но если Bluetooth-гарнитура, к примеру беспроводные наушники с микрофоном Partner Soul , не включается на совершенно новом телефоне, лучше поменяйте гаджет по гарантии.
В нашем магазине Вы найдете Bluetooth-гарнитуры с которыми никаких проблем точно не возникнет.
Мы часто сталкиваемся с разными проблемами в пользовании смартфона: после какого-то очередного обновления возникают глюки одних из функций или вовсе выходят из строя какие-либо отдельные модули. В этой статье расскажем, что можно сделать, если после обновления Android не работает Bluetooth.
Выяснение проблемы
Для начала нужно убедиться в том, что беспроводной модуль действительно не работает. Для этого его нужно включить. Делается это следующим способом:
Но если данный модуль не включается, следует рассмотреть дальнейшие действия.
Если не включается Bluetooth
Хотим заметить, что ОС Android практически не имеет настроек рассматриваемого радиомодуля. Все нужные параметры, отвечающие за правильную работу, уже внесены в систему и изменять их не нужно, так как они скрыты от пользователя. Это сделано в целях безопасности системы, чтобы неопытные пользователи не смогли навредить своему устройству. Поэтому в данном случае настроить именно сам модуль не получится.
Для решения этой проблемы следует рассмотреть 3 причины, из-за которых могла случиться данная проблема.
Перезагрузка аппарата
Первым делом нужно перезапустить устройство. Эта процедура может исправить мелкие сбои или зацикливания в системе из-за засорения кэшпамяти, вследствие чего стал некорректно работать Bluetooth. Данная процедура очистит временные файлы и, возможно, исправит некорректно работающие функции.
После перезапуска попробуйте активировать синезуб. Если желаемый результат не достигнут, следует перейти к следующему шагу.
Сброс до заводских параметров
Данный метод, как правило, может исправить любые сбои в системе, сбросив абсолютно все параметры, удаляя все установленные приложение, которые могли повлиять на работу модуля, или же удаляя изменения в файловой системе, которые могли внести вирусы.
В зависимости от производителя и версии Android, данный параметр может находиться по разным путям. На примере LG с версией 4.4 необходимо выполнить следующее.
Если данный метод также не помог, и у вас установлена официальная прошивка, скорее всего, мог выйти из строя сам модуль. В таком случае следует обратиться в сервисный центр для дальнейших выяснений и исправления неполадки.
Если же вы обновили свой аппарат на неофициальную (кастомную) прошивку, то стоит искать проблему в ней на уровне разработчика, что требует специальных знаний в программировании; проще заменить ее на аналогичную или же обновиться (или откатиться) на любую другую официальную прошивку для вашей модели.
После обновления Android не работает Bluetooth: Видео
Оснащены технологией Bluetooth. Она позволяет не только передавать файлы по беспроводной сети, но также принимать телефонные звонки или даже дистанционно управлять автомобильной акустикой. К сожалению, по многим причинам блютуз может выходить из строя. Если и вы столкнулись с этой проблемой, то в этой статье вы найдете ответы на вопрос, почему не работает Bluetooth, и поймете, как устранить данную неполадку.
Причины неисправности модуля Bluetooth
Поломка данного модуля проявляется в виде нескольких признаков:
- блютуз не включается;
- блютуз включается, но не видит устройства (смартфон, ноутбук или компьютер Windows);
- блютуз включается и находит устройства, но не передает файлы.
Эти признаки могут указывать на то, что модуль неисправен. В некоторых случаях достаточно исправить настройки, в других – требуется помощь квалифицированного специалиста. Но прежде чем обратиться за профессиональной помощью, нужно определить причину поломки. Это может быть:
- неисправность антенны Bluetooth вследствие падения или механического повреждения смартфона или планшета;
- неисправность модуля Bluetooth вследствие механических повреждений или попадания влаги;
- сбой в работе программного обеспечения.
Если Bluetooth перестал работать из-за первых двух причин, то мастер должен заменить антенну или модуль. В третьем случае неисправность устраняется путем перенастройки программного обеспечения. Ни в коем случае нельзя прошивать или перепрошивать Android устройство самостоятельно. Это не только лишит гарантии на телефон, но и может серьезно нарушить его работу.
Если Bluetooth работает, но не находит другие устройства, то решением этой проблемы будет изменение настроек. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- зайти в настройки смартфона;
- перейти во вкладку Беспроводная связь и выбрать Bluetooth;
- включить видимый режим;
- отключить тайм-аут во вкладке «Время видимости устройства»;
- дождаться активации иконки;
- начать поиск устройств.
Если Bluetooth на смартфоне или планшете включается, но не может передавать и принимать файлы, то данная неполадка устраняется иначе. Чаще всего она встречается на старых моделях Android. Поэтому для ее устранения необходимо:
- обновить версию операционной системы Android;
- перепрошить устройство в сервисном центре;
- скачать с сервиса Play Market приложение вроде Bluetooth File Transfer, с помощью которого можно передавать файлы.
Если на Андроиде было установлено некачественное или вредоносное программное обеспечение, то оно также может влиять на работу блютуза. Обычно в этом случае он может не включаться или бесконечно загружаться. Избавиться от проблемы можно путем удаления вредоносной программы. Если это ничего не дало, то нужно сделать hard reset, то есть сброс до заводских настроек. Это делается с помощью режима Recovery или через меню настройки. Перед этим нужно перенести важные файлы и программы на карту памяти , так как сброс полностью удалит их с памяти телефона.
Мы перечислили основные причины, из-за которых не работает bluetooth на телефоне, и способы их устранения. Если ни один из указанных способов не помогает, необходимо обратиться к специалистам сервисного центра.